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時(shí)下，為了控制企業(yè)過度營銷給消費(fèi)者造成生活騷擾煩惱，有關(guān)部門已對高頻電話，投訴率較高的電話采取了凍結(jié)封號(hào)等限制措施。打不了電話對電話銷售行業(yè)來說無異于槍沒子彈一樣，嚴(yán)重影響銷售業(yè)績，因此很多企業(yè)都關(guān)注著解決電話銷售如何避免封號(hào)問題。
目前為什么電銷電話會(huì)被封號(hào)封卡？ 1、企業(yè)銷售人員在展業(yè)過程中會(huì)高頻次使用電話來聯(lián)系客戶，由于超頻次或超短的打電話被運(yùn)營商防騷擾系統(tǒng)攔截被系統(tǒng)進(jìn)行單項(xiàng)或雙向停機(jī)。 2、號(hào)碼長時(shí)間使用被客戶標(biāo)記為騷擾、詐騙號(hào)碼。只要核實(shí)情況是真實(shí)的，運(yùn)營商整頓時(shí)優(yōu)先封停該類型號(hào)碼。 3、打電話銷售人員不注意電話推銷技巧，業(yè)務(wù)素質(zhì)低導(dǎo)致客戶投訴到國家監(jiān)管平臺(tái)，號(hào)碼直接被封停。 4、非工作時(shí)段大量外呼及呼出呼入量不成正比導(dǎo)致電話被關(guān)停。上述的都是導(dǎo)致電銷電話被停機(jī)封號(hào)的主要原因。想最大限度降低封號(hào)的情況，那就需要準(zhǔn)備很多不同電話號(hào)碼，同時(shí)也需要不同號(hào)段的線路支持，但如果這么做，從人力物力的成本角度來看，這些資源的獲取成本是相當(dāng)高的，對于中小企業(yè)來說是不現(xiàn)實(shí)的。雖說以前有電銷白名單卡可高頻撥打，但現(xiàn)在也被運(yùn)營商盯上了，所以即使使用電銷卡也是無濟(jì)于事了！而很多中小型企業(yè)目前采取更靈活的方式，比如讓電銷人員下載使用電話防封號(hào)軟件，特別是具有一定的被標(biāo)記防拉黑的解決方案的app，比如微電話，不但可以有效提高接通率還能節(jié)省高達(dá)90%+的費(fèi)用。了解以上封號(hào)原理和解決方案，穩(wěn)定的電銷業(yè)務(wù)基本問題不大，但要選對合作伙伴！

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關(guān)注：解決電話銷售如何避免封號(hào)問題