伴隨著科技企業在人工智能行業技術性的持續提升，在交通出行、診療、文化教育、加工制造業等情景的運用需求迅速促進了人工智能商業運營模式的發展趨勢。在人工智能的風潮下，智能機器人正活躍性在各個領域中，正替代人們在做這些既枯燥乏味又浪費時間，錯過良好的機會哦！的重復工作中，巨大緩解了工作員的壓力，也解決了企業轉型升級的需求。

在人工智能的各行各業中，自然語言處理是最完善的技術性，因而服務機器人的運用在電銷領域的發展趨勢更為快速！在未來3年之內，完善化的音頻商品將根據云服務平臺和智能化硬件系統迅速建立商業化的布署，電銷機器人的銷售市場和市場前景都十分很豐厚，可預料，在未來五年，電銷發展的發展趨勢。

電什么困擾？

當今在我國人力資本的結構型緊缺及其人力資本成本費的大幅度升高，意味著人力資本收益時期將要完畢。在這類大環境情況下，許多產業鏈遭遇著急切轉型發展的需求，這可能變成中國高端裝備制造大發展趨勢的春季。特別是在在線客服做為勞動密集領域，針對許多大企業而言，人工成本愈來愈高，電銷機器人的發生可以在較大水平上處理簡易、重復工作中，節約人力和場所成本費，提高工作效能。

因為在線客服的普遍需求和應用關鍵對焦在特殊領域或單一垂直細分領域，促使金融業、電信網、等領域變成智能客服系統的關鍵運用人群。要能夠更好地達到這種人群的需求，服務機器人企業必須按照不一樣領域的應用情景，來對優化算法和技術性做對應的改善和提升，在具體運用中，利用更高的信息量來提高商品感受和業務流程實際效果，協助智能機器人能夠更好地查看和配對問答內容。現階段，依照領域平均，電銷機器人可以處理70%上下的在線客服問題，其他由人力解決。

人工智能電銷機器人能處理的問題

電銷機器人是一款適用商品業務流程或服務推廣需求的視頻語音營銷推廣綜合服務平臺！它是一款智能化真人版語音交互營銷服務系統軟件，適用有商品業務流程、服務推廣必須的事業單位及本人。根據語音識別技術服務平臺（ASR），可以替代人力做一些顧客挑選的工作中，可以全自動電銷、語音識別技術、詞意了解、智能語音系統會話、剖析顧客意愿、紀錄語音通話內容這些。它根據語音識別系統的優點，根據語音平臺，群呼潛在用戶人群，集挑選意向客戶、瞄準顧客、客戶分類三重營銷推廣于一體的優點，全面實施了電銷銷售市場的營銷推廣，銷售業績不斷提升。

在銷售市場競爭激烈的條件下，傳統營銷渠道銷售市場發生許多問題。應對這種缺點，電話機器人的發生一方面處理這種問題，另一方面也減少人工成本，解放出boss。針對電銷銷售市場，電話機器人的需求是特別大的，由“電銷機器人 人力”的工作模式與傳統的的電銷對比，高效率上大幅度提高。

電銷機器人和傳統式電銷的差別

如今，愈來愈多的店家挑選了電話銷售機器人用于撥通市場銷售電話，這種電話銷售機器人幾乎和真實的響聲沒有差別，一般人接通這種電話時并不可以區分出另一方是不是智能機器人，而且相對性于幾千元的人力成本，電話銷售機器人更為劃算。

智能機器人的高效率約是一般人力的4到5倍，據調查，以“忠仆1號”為例子，每日天可以撥通800到3000個市場銷售電話。并且一臺而言，交易成本費遠不到一位人力市場銷售。假定一位電話營銷的基本工資是3500，加提成、上業績考核、商業保險、個人公積金這些的一些交易，公司每一個月為每一位電話營銷的交易成本費少5000元。電話銷售機器人的交易成本費只必須電話營銷的四分之一，工作一年的花費只必須12000，均值計算下來，每月只必須1000。電話銷售機器人沒有附加的交易，不用抽成，也不用商業保險，節約很多成本費。

應對顧客時，可以技術專業、親近，響聲圓潤的為顧客解決問題，讓顧客感受到 TA的專業能力，提升競爭能力。銷售市場競爭激烈、人員流動大、學習培訓時間長、顧客難求、銷售費用高、數據信息不等全是顧客服務領域存有的困擾。應對電銷領域長時間存在的困擾，對電銷領域而言，智能語音機器人的發生，看到了電話營銷新的期待，尋找電話營銷的新模式。

電話機器人，只必須一周的時間，智能機器人便可發布工作中，并且發布便是一個有很多年電銷工作經驗的工作員。每日撥通很多的聯系電話，從這當中找尋意向客戶，并對意向客戶開展標識，協助人力市場銷售提升與顧客簽訂的概率，可以找尋很多意向客戶。

現階段市面上全新一代的智能機器人，其作用幾乎沒什么區別，全是各有千秋，，電話機器人一般是根據語言識別技術性，是根據人工智能 智能外呼 語音識別技術 數據分析系統紀錄等 ** 而成的人工智能智能機器人。真人版響聲視頻錄制，可以與顧客開展積放會話，基本挑選意向客戶;讓每一個職工造就應該有的使用價值，打造出自身的知名品牌!

伴隨著電銷機器人在銷售話術、關鍵字設定的作用越趨向健全，電銷機器人早已變成全自動電銷、自動重撥、篩選、自動保存，積放會話挑選潛在用戶的好專用工具。可以預料，將來電銷機器人可能在各行各業和情景中充分發揮愈來愈關鍵的功效！