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400電話呼入系統功能介紹-客服外包400系統

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十五項升值作用：

1智能手機彩鈴500元/年（無限制完全免費視頻錄制）起止節假日日/禮拜天雙休日/主題活動營銷/新品發布等均可根據后臺管理自動生成相匹配手機彩鈴并可設定播放視頻時間，設定人性化營銷推廣2智能報工號500元/年客戶撥通400，接入時客戶會聽見: *老先生你好，工號張***為你服務，可一瞬間提高企業企業品牌形象。3智能翻譯工作500/年對于每一打電話開展音頻信息的字幕翻譯，有利于企業內部管理立即掌握客戶狀況及業務員的二次跟進4智能問好500/年（送CRM）對于每一個來訪的新舊客戶，系統軟件可一瞬間鑒別手機聯系人信息內容，并開展智能廣播，提升客戶體驗感，提高企業品牌形象5智能記憶力200元/能更強的完成一對一服務，的新鮮感和信任感，提的服務項目質量。6數據分析300/年對于每一個推廣方式的來訪量/轉換率/領域交易量/地區等開展剖析，幫你的統計分析您的營銷推廣狀況，進而幫您確立營銷推廣關鍵7來電彈屏300/年每一次在客戶撥通您的營銷推廣熱線電話時，系統軟件將自移動出客戶的詳細資料，可一瞬間認識到客戶的行業動態/來訪方式/歷史時間溝通交流內容等8短信營銷300/年（送500條）電話掛掉后客戶會接到一條短消息（營銷類/通告類/提示類），便于于客戶存留企業電話。9漏接短消息300/年（送500條）電話占線或是無應答的情形下，系統軟件會把占線號一瞬間以短消息的方式發送至特定的手機，業務員可立刻撥通，防止忽略創業商機。10IVR導航欄300元/年在手機彩鈴的根基上多了功能鍵的作用：XX單位請按1，XX部門請按2。（主要內容由您自定）11留言板留言200元/年三種狀況下發生留言板留言：關聯號全忙電話沒有人接聽特定休息日不轉電話。12滿意度測評200元/年電話掛掉后全自動提醒：十分令人滿意請按1，滿意請按2，不滿意請按3這些。（提高客戶的感受度及提高職工服務水平）13直轉電話分機200元/年客戶撥通400，可立即接轉至企業特定的分機里。14坐席轉換300元/年全部客戶的來訪電話，接入后依據客戶必須可完成內部轉換。（手機上與手機間，或手機上與固定電話間均可完成轉換）15CRM客戶管理方法500元/年客戶追蹤智能管理系統。（總帳戶/子賬戶/客戶錄音通話/客戶追蹤次數/公海庫/數據合并分派等）七項基本作用：1號關聯（手機上、固定電話都適用，無地域限定）2即時查詢通話清單。（包括：已接聽電話、未接電話。降低漏接電話的損害）3即時查詢交易清單。4接聽方法設定（次序接聽、任意接聽、均值接聽）。5按不一樣時間接轉設定。（合理保證上下班時間布線的變換）6按不一樣地域接轉設定（可特定地區接聽或不接聽）。7信用黑名單管理方法。（更合理屏蔽掉電話騷擾）

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