天天揉久久久久亚洲精品,国产乱码精品1区2区3区,亚洲欧美清纯在线制服

微軟作為IT互聯網的巨頭，結合自身優勢，通過微軟365，Teams的整合，已經成為了企業融合通信辦公的新協同平臺，微軟Teams為王時代已經到來。隨著SIP的興起，IPPBX開始逐漸替代傳統的PSTN PBX交換機。結合IP化的技術要求，經過大概接近20年的發展，并且隨著通信手段和方式的不斷變革，針對中小型企業的IPPBX的黃金時代基本上已經結束。并且，IP語音已經進入到了被融合的新時代，聚合協同將是這個新企業通信的主旋律。企業通信解決方案本身面臨的挑戰和局限性，微軟的生態鏈優勢和大家分享一些我的不成熟的看法。
IPPBX企業通信電話系統面臨的挑戰 　　當我們討論IPPBX或者企業通信上，這里僅針對中小型企業IPPBX或者電話系統進行討論。基于IPPBX衍生出的呼叫中心和外呼系統，應急指揮調度系統，行業調度系統存在很多行業性的差異功能，這里不做過多討論。這里通過一般意義上的市場上比較標準的電話系統或者IPPBX加以討論。除了大數據時代，IPPBX可能受到的影響以外，企業通信或者IPPBX技術本身也因為自身產品的問題和局限性也同樣面對很多挑戰。關于企業發展的一些業務討論，而且比較明顯的協同工具軟件的需求變化也開始也逐漸進入到了IPPBX用戶行列中。　　根據的一點初淺的認識和觀察，當前絕大部分的IPPBX或者電話系統存在幾個方面的挑戰和技術風險：

大部分的IPPBX廠家的產品功能都基本上雷同，功能嚴重重復，廠家產品處于嚴重內卷狀態。
對云平臺支持比較友好，但是缺乏IPPBX數據的遷移和存儲的很好的支持，缺乏針對各種存儲服務的良好支持。
SIP技術以后，沒有出現太新的顛覆性的新技術，因為自身WebRTC的技術發展面對的兼容性問題，WebRTC也沒有給企業通信帶來顛覆性突破。
開源產品對商業產品的圍追堵截，中小型企業客戶逐漸缺少了部署本地IPPBX的需求欲望。很多開源IPPBX（例如，FreePBX）的基本功能完全可以滿足一般的電話通信的功能，而且支持了很多靈活的自定義功能，商業產品必須有非常讓用戶認同的賣點才能獲得用戶。另外，因為用戶數量相對比較小，和運維成本的關系，產品定價和中小型用戶現在很難再為系統運維買單。
語音功能弱化，語音呼叫已經變成了協同工具的一個子功能。從最初的獨立的電話系統到融合通信系統，再到現在的企業通信協同系統，我們現在討論的融合通信僅是企業通信的第二步，它僅僅是打通了各種數據源匯聚問題，然而融合的最終目的是為了協同。企業員工之間通過融合，使用協同平臺和工具針對各種辦公數據以團隊方式進行高效處理才是最終目的。因此，除了電話語音功能以外，一些企業用戶還需要聊天即時消息，文件共享功能，視頻會議功能，文件編輯工具，在線存儲等功能。為了不斷滿足用戶的需求，IPPBX和其他協同工具集成的趨勢越來越明顯，很多傳統的通信廠家逐漸考慮在IPPBX功能基礎上疊加協同工具的功能，還有一些協同工具廠家在協同工具（例如，Slack，Yammer，Asana）集成基礎上疊加IPPBX或者語音呼叫的功能。這樣的功能創新雖然滿足了一些用戶的需求，但是因為底層底座和協同工具兼容性問題，仍然很難實現產品的升級。

技術變革帶來的新業務功能的變革 　　在最近10年，大家都真正感受到了移動端和大數據，云服務的便利和強大。我們常說春江水暖鴨先知，行業領導者往往更具備戰略眼光和超前布局能力。通過最近幾年的發展，目前的技術和業務場景基本上已經完成了平臺底座的部署搭建。在大數據時代，很多技術和業務場景已經發生了非常大的變化，包括我們通信行業中的企業電話系統。這里有幾個比較明顯的變化和讀者分享，它們主要體現在固化的平臺，遠端辦公環境變化，存儲方式變化和協同的要求較高方面的內容：基礎平臺已經固化，無論是云平臺，還是操作系統，或者數據庫，包括底層其他的業務邀請，這些基礎架構已經固化。中小型企業很難有任何可能在其基礎上取得突破。絕大部分企業只能通過業務服務模式創新來增加企業的競爭力。創新之路卻是最危險的路，內卷之下廠家只能負重前行。疫情進一步催生了企業員工移動辦公，協同辦公的要求。本來，在很多發達國家，因為高房價，高生活成本，擁擠的交通已經讓員工開始遠程辦公。疫情提前進一步催生了企業辦公模式的根本性改變，遠程辦公所需要的通信工具也隨之發生了很大的變化，更多的視頻會議，更便捷的在線文檔處理系統，方便的移動端溝通。遠程通信和云平臺遷移同時也要求企業數據存儲方式發生了很多變化，用戶數據不可能非常單一地存儲在本地服務器，市場上出現的云存儲，例如Google driver等服務進一步滿足了企業數據存儲分發的要求。因為遠程辦公，數據動態變化和團隊工作的要求，協同工具是一個必然選擇。協同工具幫助企業用戶能夠匯聚單一，分散和碎片化的數據和文件。公司團隊成員可以快速完成更新，修改和其他的工作流工作。　　以上是從比較大的方面討論了其技術更新的背景，這些技術變革同樣也極大影響力企業通信技術的變革。除了這些大大環境變化以外，企業通信或者IPPBX，電話系統本身也在發生自身的變化。將根據當前IPPBX的技術瓶頸和挑戰做進一步分析，方便讀者理解為什么IPPBX技術在應對協同環境下所存在很多的業務和技術的危機。　　 其他IPPBX用戶 　　雖然微軟很強大，它已經切入了企業電話通信市場，其他公司面臨巨大的挑戰和競爭壓力，市場份額會一步步萎縮。難道其他通信公司沒有生存空間了嗎？市場的多元化的，一些客戶對象群體不同，政策因素可能是一種天然的護城河。微軟的365解決方案針對中小型企業的電話辦公協同確實有其優勢，但是針對工作流程非常復雜的大公司缺乏太多的吸引力，這也是通信設備軟件服務商可以爭取到市場。　　另外一種市場就是受政策因素影響比較大的市場，例如我們國內的市場，在一些行業，政策概念的要求可能完全高于企業協同能力的要求。國內公司辦公環境相比國外公司，其辦公場景和流程更具特色，再加上國內各種通信手段的參與，整個企業辦公場景不能完全按照微軟365的用戶習慣來打造。另外，我們國內的協同軟件平臺仍然存在于應用層面，而且語音層面和運營商存在一定的競爭沖突，實現不了生態鏈的閉環，例如，飛書，釘釘等。底層的協同文檔工具仍然依賴于微軟 word等工具。沒有一家公司能夠完成生態鏈的整合包括語音層面的規范接入，因此，也沒有占據絕對的優勢。當然，在國內市場，微軟也沒有信心能夠占領這個市場，除了本身的國內企業基因的問題以外，政策因素和最近比較關注的安全可控的因素也是微軟短期內不可能解決的問題。繁雜的用戶定制化和行業特性需求決定了打通生態鏈的難度，因此，微軟只能在中國市場微軟，在中國市場很難展示出它的產品能力。 為什么是微軟？ 　　在前面的兩個章節中，討論了大數據環境的變革，也討論了IPPBX技術本身所命令的挑戰。在這兩個要素的影響下，我們看到目前只有少數幾個廠家能夠部分或者完全掌握產品變革和用戶需求所需要的所有的技術要素的支撐能力。微軟的Teams 電話系統重塑了傳統PSTN電話系統到IPPBX電話系統再到電話系統的過程。　　人類溝通的基本方式包括語音圖像，文字和圖片幾種方式。科技公司一直在致力于溝通的便捷性方面做更多的探索。微軟應該是最懂溝通通信協同的公司，并且是在這方面能力最突出的一家公司，它沒有明顯的短板，而其他公司仍然或多或少存在一定的問題。下面簡單介紹兩個和相比微軟，其業務生態存在短板的兩個公司。Google可能是這個世界上唯一可能和微軟在企業辦公工具和通信電話系統市場競爭的企業。Google具備了云平臺的底座，它的產品線具備了視頻會議功能，郵箱支持，在線文檔系統工具，存儲，云服務的所有功能，但是一直缺乏強力的企業通信辦公一體化的工具集成，而且缺乏用戶操作系統的強力支持。所以，其企業辦公環境的生態鏈一直沒有真正對微軟構成絕對的威脅。我們再討論一下新生代Zoom，它在視頻會議市場取得了巨大成功，為了進一步提升業績能力，也開始切入電話系統，通過一些電話系統結合差異化辦公服務工具來擴展用戶市場，其戰略思路也非常清晰，可以參考：從Zoom CEO袁征的觀點解讀最新企業通信技術架構趨勢來觀察其發展路徑。但是，其產品缺乏非常底層的支持產品能力，例如，基本辦公軟件，word， powerpoint等工具支持。因此，Zoom電話系統也出現了協同能力閉環缺口。除了以上兩個比較突出的例子以外，我們如果進一步觀察其他傳統通信廠家，包括傳統的硬件設備廠家和比較新的IPPBX，融合通信提供商，這些廠家在協同工具整合，存儲方面，云平臺能力等服務方面更加缺少生態鏈構建能力。因此，通過以上列舉的幾個示例，大家可以看出，真正具備完整通信能力包括協同處理存儲能力的公司基本上沒有，不管大家是否愿意，只有微軟，也只能是微軟。甚至于可以說的更悲觀一點，除非一個新公司徹底顛覆了辦公方式和底層工具，用戶拋棄了office產品，否則，時代不得不選擇微軟。　　現在我們回過頭再來討論一下微軟是如何一步步打造自己的企業辦公生態鏈和護城河的。從大的方面來看，客觀地說，如果我們按照當前大數據時代企業通信協同辦公的要求來看，微軟365的生態鏈幾乎完整覆蓋了企業通信協同的所有處理支持流程，因此，它將順理成章地可能會成為中小型企業IPPBX和電話系統新的霸主。以下微軟產品生態鏈示例中大家可以看出，微軟從通信基本形式開始都有對應的產品和其對應，并且在云服務底座和各種傳輸存儲服務的加持下，已經完成了整體云企業辦公的所有需求。　　除了微軟本身所具備的技術布局以外，微軟也不斷調整對企業市場服務的能力。這也是它能夠成為霸主的重要原因。自從納德拉接過微軟CEO的位置以后，微軟就馬上提出了向云遷移到口號。Office 軟件及時實現了云部署方案。微軟的營收也開始大幅增加。從2020年，微軟的office 365 重新命名為微軟365(Teams 2017年發布)，我們也已經看到了微軟的野心。夢想和野心有強大的資源支撐成功率就可能高很多。微軟不僅僅局限于office辦公軟件的服務，它利用旗下的多種產品集成提供針對中小型辦公場景的服務支持，最終它徹底打通了從底層辦公工具，到協同工具應用和其他云存儲等方面的生態鏈。以下是Teams最近幾年的收入數據和用戶增長情況。從2017年到2020年的收入增長分布：　　微軟Teams對Slack用戶對比： 　　　從2017年到2021年Q2的用戶人數： 　　　　另外一點，微軟不斷調整及時其語音視頻盈利模式，修正了一些原來的接入方式，終于通過teams實現了非常健康的盈利模式。其實，微軟在以前的通信領域一直沒有真正取得成功。一方面原因是微軟畢竟不是通信設備制造商，沒有完全打通運營商接入節點。另外一方面，早期的Skype 或者Skype business缺乏和真正用戶電話系統粘性支持。其他市場上的SIP trunk服務商也可以提供SIP trunk服務，企業用戶沒有非常大的意愿來購買其服務。SIP/Teams通過SBC接入使得微軟作為服務提供商能夠充分利用自己本身的teams trunk資源為用戶提供一套完整的一站式解決方案。它本身發布了自己的電話系統以外，另外它通過SBC接入方式除了維持現有用戶市場以外，并且接入了第三方運營商的支持和IPPBX的支持擴展出了其他用戶的接入，最終微軟的Teams 電話系統就可以完全取代現有的企業電話系統，完成生態鏈的整合。　　很多用戶仍然對teams增長之快有很多的疑問，teams的增長何時會到頂？這是一個很難回答的問題。個人覺得，只要微軟的辦公協同工具一直有需求，teams市場也仍然一定會繼續增長。比較可怕的是，這種服務模式已經通過操作系統默認安裝teams進入了新的辦公方式中，而且企業辦公環境也必須需要微軟365一些工具的支持，因此，其持續增長是完全可預見的。　　另外，配合Teams對Teams終端和SBC接入提供適配也是通信設備廠家比較明智的業務模式，通過支持微軟teams實現SIP話機功能支持，獲得大量用戶群體。行業內比較典型的廠家例如寶利通，yealink，奧科和Ribbon SBC廠家。總結　　在以上討論中，通過不同角度簡單分析了目前企業通信的發展模式和瓶頸。結合當前大數據時代的背景，回顧IPBX或者企業辦公電話系統的發展和瓶頸，挑戰，和微軟的協同生態鏈野心，我們基本上可以斷定，微軟是未來IPPBX，企業辦公電話市場的王者。那美好的仗已經打完，在今后VoIP技術領域，我們看到的可能不僅僅是SIP，而且還有Teams。預測（希望是錯誤的預測），在未來的世界企業通信市場，結果是微軟勝。大家將來能夠接受這個殘酷的事實嗎？

標簽：鄂州平頂山朝陽廣東建材行業林芝大理福建

巨人網絡通訊聲明：本文標題《IPPBX與微軟Teams為王的融合通信時代來了》，本文關鍵詞 IPPBX,與,微軟,Teams,為王,；如發現本文內容存在版權問題，煩請提供相關信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內容系統采集于網絡，涉及言論、版權與本站無關。

婷婷综合国产,91蜜桃婷婷狠狠久久综合9色 ,九九九九九精品,国产综合av

IPPBX與微軟Teams為王的融合通信時代來了