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綜合治理騷擾電話 北京成立專項小組

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繼一周前工信部印發(fā)《綜合整治騷擾電話專項行動方案》后,治理騷擾電話又有新動作。 昨天,工信部官方發(fā)布消息稱,北京市通信管理局立即行動,就有關(guān)問題進(jìn)行了專題研究部署,結(jié)合北京實(shí)際,成立了北京通信行業(yè)綜合治理騷擾電話專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《北京地區(qū)綜合治理騷擾電話專項行動方案》,拉開了北京地區(qū)綜合治理騷擾電話的序幕。 據(jù)介紹,北京通信行業(yè)綜合治理騷擾電話專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組由北京管局牽頭,成員單位包括了各基礎(chǔ)運(yùn)營商、移動轉(zhuǎn)售企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、聯(lián)絡(luò)中心、垃圾短信騷擾電話舉報中心以及中國信息通信研究院等相關(guān)部門。 記者注意到,《北京地區(qū)綜合治理騷擾電話專項行動方案》對各成員單位職責(zé)作出了規(guī)定。其中包括:基礎(chǔ)電信企業(yè)加強(qiáng)語音電路和碼號資源管理,嚴(yán)格語音資源線路的資質(zhì)審查,規(guī)范資源使用,加強(qiáng)合同約束,強(qiáng)化號碼鑒權(quán)和通話溯源,提升騷擾電話攔截能力。 方案規(guī)定,聯(lián)絡(luò)中心企業(yè)要規(guī)范營銷外呼業(yè)務(wù),建立白名單機(jī)制,未經(jīng)用戶同意一律不得向其發(fā)起呼叫?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)要全面清理騷擾軟件和設(shè)備信息,切斷信息發(fā)布渠道。 同時,騷擾電話舉報中心及時為監(jiān)管部門提供北京地區(qū)騷擾電話舉報數(shù)據(jù)。根據(jù)舉報經(jīng)核實(shí)后各相關(guān)電信運(yùn)營企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心須按規(guī)定及時處理。行業(yè)治理工作由北京管局總牽頭,全面貫徹落實(shí)十三部委聯(lián)合發(fā)布的行動方案。 據(jù)悉,下一步,北京管局還將與其它政府部門建立協(xié)作、配合機(jī)制,對嚴(yán)重違規(guī)的企業(yè)和個人建立聯(lián)合懲戒機(jī)制,使其一處失信,處處受限。北京管局將以人民群眾是否滿意作為工作的目標(biāo),認(rèn)真履職履責(zé),堅決遏制騷擾電話在北京地區(qū)蔓延的態(tài)勢。

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