目前一些企業(yè)商家為了節(jié)省成本，而將非核心業(yè)務(wù)電話坐席外包給第三方公司來(lái)做，這樣企業(yè)商家在電話坐席投入資金更少、精力少，但卻能達(dá)到最大化的宣傳作用，或者客戶成交量。那么電話坐席外包公司哪個(gè)好，比較便宜點(diǎn)的？下面秒賽呼叫中心小編就為大家詳細(xì)分析一下！

電話坐席外包公司哪個(gè)好

對(duì)于企業(yè)商家而言，選擇一家電話坐席外包公司主要看重以下幾個(gè)方面：

一、正規(guī)資質(zhì)

這點(diǎn)就不用多說(shuō)了，就是外包公司要具備正規(guī)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)外包資質(zhì)等，這算是比較基礎(chǔ)的。如果一家外包公司沒(méi)有相關(guān)的資質(zhì)的話，那么不建議你與其合作！

二、外包價(jià)格

目前電話坐席外包市場(chǎng)還不成熟，而有些企業(yè)為了節(jié)約成本，就選擇低價(jià)外包呼叫中心來(lái)為他們服務(wù)。而低價(jià)公司由于實(shí)力不強(qiáng)、服務(wù)不完善，因此不能為企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)，同時(shí)還會(huì)影響企業(yè)的口碑，絕對(duì)不可取。

三、在線員工數(shù)量

選擇一家電話坐席外包型公司，光看價(jià)格是僅僅不夠的，是否用戶足夠的客服數(shù)量也是非常關(guān)鍵的（這里只正規(guī)的客服。而是湊數(shù)量），因?yàn)橹挥袛?shù)量足夠的客服外包公司，才能滿足企業(yè)的需求。

四、工作效率

對(duì)于一名電話坐席外包人員來(lái)說(shuō)，每天可能有大量的數(shù)據(jù)需要處理，而處理這些數(shù)據(jù)定需要一定的時(shí)間，而對(duì)于有些行業(yè)來(lái)說(shuō)，時(shí)間是寶貴的，分分秒秒都需要搶奪，倘若處理晚了就會(huì)失去商機(jī)或是沒(méi)有意義。

比較便宜點(diǎn)的電話坐席外包公司

就目前市場(chǎng)而言，電話坐席外包價(jià)格在4000元/人以上，如秒賽電話坐席外包價(jià)格在4000~7000元/人，當(dāng)然了具體價(jià)格也要根據(jù)合作模式、合作周期以及外包人員數(shù)量等因素來(lái)定！

而對(duì)于一些想要“便宜點(diǎn)”的企業(yè)商家，這是可以理解的，在買賣市場(chǎng)里，買東西嘛，當(dāng)然要挑便宜的買！但是低于市場(chǎng)價(jià)，就要當(dāng)心了，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐！這里企業(yè)商家可通過(guò)對(duì)比，篩選一家質(zhì)量和服務(wù)都較好的！