摘要：一些企業(yè)在產品剛上線亦或者舉辦活動的時候，常常會給新老會員打營銷電話！而這個時候企業(yè)就要考慮一個問題，電話營銷是自己招聘好，還是找呼叫外包公司好？有些企業(yè)認為自己招聘電話營銷好，有的認為找呼叫外包公司好，而有的卻猶豫不決！下面秒賽小編就為大家詳細分析一下。

先看看，自招電話營銷人員遇到的一些問題：

1）人才：這個就不用多說了！雖然現(xiàn)在電話營銷人員很多，但適合的人才很難找。

2）時間：找人需要時間，這個時間完全是不固定的，人找齊了，培訓也需要時間，這個時間拖的更長。

3）成本：自招人員后，還需要購買一些設備（電話、電腦等），后期轉正后，員工福利也少不了。

自招優(yōu)點：自己招聘的電話營銷團隊，管理方面、員工忠誠度高，但前提是這個團隊你還打算養(yǎng)下去。

而電話營銷外包優(yōu)劣勢，可以參考文章《電話營銷外包好處和壞處》！

小結，電話營銷外包相較于自招成本低，而且比較省事，尤其時有經驗的電銷外包團隊，轉化率會有很大提供。當然了，也面臨著數(shù)據(jù)安全以及管理不便的問題，這里企業(yè)要根據(jù)自己的項目以及今后發(fā)展來定。

最后，也說一下電話營銷外包合作流程：

1、商務洽談，以及詢問價格等。

2、實地考察（看公司規(guī)模、人員專業(yè)性）。

3、無問題，簽訂合同。

4、提供行業(yè)相關資料。

5、電銷外包人員正式上崗。

呼叫外包怎么收費_外包呼叫中心價格是多少

目前，呼叫外包主要有兩種收費模式：

1、固定成本：就是按照服務類型，明碼標價。

2、低底薪+提成：就是按照服務類型，采用“低底薪+提成”的方式。

當然不同的城市、不同的呼叫中心外包公司等，價格還是有著一定差異的。

而且大部分企業(yè)采用的”底薪+提成“收費方式，因為這種收費模式，價格相對靈活，呼叫外包人員積極性高。

外包呼叫中心價格是多少

目前呼叫中心外包價格，還是比較透明的，一般價格在4000元/人/月以上，如秒賽呼叫中心外包價格在4000~7000元/人/月，具體價格也要根據(jù)合作模式、合作周期、外包人數(shù)等因素。

企業(yè)需要什么樣呼叫中心外包公司

企業(yè)之所以選擇外包呼叫中心，大多因為有大量的數(shù)據(jù)需要處理，而要保證效率！

因此對于呼叫中心公司來說，不僅要有實力（資質、注冊成本、規(guī)模等），而且還要有專業(yè)呼叫人員以及經驗豐富的團隊管理者，并且要及時處理客戶數(shù)據(jù)，如果處理晚了就會失去商機或使數(shù)據(jù)沒有意義，如在圣誕節(jié)前夕，要為客戶推薦服務，你等到圣誕節(jié)那天才告知客戶，效果可想而知！

對于呼叫中心外包公司的選擇？

不同的呼叫中心外包公司側重點也不同，有的在電話銷售方面做得好，有的在售后方面做得出色。如：秒賽呼叫中心，定位于為企業(yè)用戶提供一站式呼叫中心外包解決方案，在呼出/呼入外包方面做得就比較好。也就是說，企業(yè)要根據(jù)自己的需求，選擇項目相符的呼叫中心外包才能讓工作更加有成效。