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找專業(yè)呼叫中心外包公司,看這里!!

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在外包業(yè)務(wù)上,我們提供一下服務(wù):

目前在呼出外包方面主要提供業(yè)務(wù)有電話營銷、客戶回訪、挖掘潛客、清洗數(shù)據(jù)、會(huì)議邀請(qǐng)等外包;

而在呼入外包方面,主要的業(yè)務(wù)有熱線咨詢服務(wù)、售前咨詢、售后服務(wù)、訂單處理、投訴處理等等;

此外,對(duì)于在線客服外包方面,我們提供在線咨詢服務(wù)、熱線咨詢服務(wù)、在線售后服務(wù)等,并分類登記咨詢情況,每日以表格的形式給你!

在人員專業(yè)程度上,你可以親測喲!

對(duì)于外包人員的專業(yè)程度大家不用擔(dān)心,我們從招聘到培訓(xùn),都會(huì)有專業(yè)人員對(duì)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),而且在上崗前,也會(huì)有培訓(xùn),這里你可以進(jìn)行檢查,或者親測一下。

呼叫中心外包人員7x16小時(shí)都可在線,可根據(jù)您店鋪情況彈性定制工作時(shí)間!

或許您會(huì)問,那么我對(duì)外包人員不放心,萬一我的客戶因?yàn)樗麄兊牟僮鞑划?dāng)流失了怎么辦呀?

對(duì)于你的擔(dān)心,我們的外包人員在和客戶聊天過程中,一般都會(huì)有通話記錄的,而且我們的質(zhì)檢每天都會(huì)抽取進(jìn)行檢查,不合格的外包人員,我們會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格處理的。而且在合作前,我們都會(huì)有相關(guān)的合同給到您,雙方審查合格后會(huì)有專門的交接部門完成企業(yè)交接以及人員的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)后考核通過才會(huì)上崗,所以服務(wù)質(zhì)量大可放心吶!

至于價(jià)格問題,這里你也不用擔(dān)心!

目前秒賽呼叫中心外包價(jià)格在4000~7000元/人,當(dāng)然了具體價(jià)格也要根據(jù)項(xiàng)目復(fù)雜程度、合作周期以及外包人員數(shù)量等因素來定!具體可以咨詢?cè)诰€客服MM喲!

說到這里您對(duì)我們的呼叫中心外包是否有個(gè)初步的了解呢?

如果以上的需求還是跟您想要的不太一樣,這里可以咨詢我們?cè)诰€客服喲,我們會(huì)根據(jù)您的需要定制您的專屬服務(wù)!

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