在西雅圖召開的Build2017大會后微軟全球執行副總裁、微軟人工智能及微軟研究事業部負責人沈向洋博士發文闡述了微軟微軟人工智能的愿景:將人工智能帶給每個人。并稱微軟將致力于為開發者提供包括工具、服務在內的完整的平臺,同時針對人們對人工智能取代人類的擔憂問題,微軟強調信任的原則,始終讓人掌控一切。同樣在電銷行業,電銷機器人正在更深入地實現超級個性化,據科技媒體報道電銷機器人使用范圍沒有界限,80%企業也已經使用了電銷機器人。
最全面,最智能的電銷助理,你值得擁有--黑斑馬AI電銷助理
營銷是最復雜的一項工作,更多的是與客戶打交道,考慮到事情的方方面面,目前,這項工作正一點一點被人工智能取代。
利用黑斑馬AI電銷助理,營銷人員將加快實現一對一營銷活動的自動化,不僅使營銷內容更有針對性,而且使溝通的時機、頻率和渠道都更具針對性。
黑斑馬AI電銷助理由100多位行業精英、海歸、華僑以及硅谷提供研發支持,在常用電銷問題進行了領域內進一步優化,把人和機器的溝通反映速度提升到了0.8/s,領跑整個智能電銷行業。
軟件技術方面,黑斑馬AI電銷助理則由阿里云、騰訊云、百度云、亞馬遜云提供技術支持,在自動學習的同時,又由百名專業精英在線訓練,成功解決了電銷過程中的質量保證及效率提升問題。
黑斑馬AI電銷助理讓企業省心省錢省力
傳統電銷行業,為實現公司業績最大化,只能增加更多的電銷人員來實現目標。但是,隨著人員的增加,企業的成本也越來越高。為什么要這樣說呢,我們來算一筆賬就知道了。企業每招來一個員工,需要付出底薪+提成+補貼+管理+加班費+培訓+電話費+辦公耗材等,這意味著什么,可以知道這種傳統粗放的商業模式嚴重制約著企業的發展。
黑斑馬新一代智能電銷機器人,只需付出少量租金,即可獲得一位專業電銷助理,幫助企業快速篩選優質意向客戶,打造出黑斑馬AI電銷助理+人工坐席的全新客戶服務模式,大幅度降低客戶服務成本,提升客戶服務效率和服務質量。
黑斑馬AI電銷助理:實現電銷效率質變
大會交流中,不少涉及需要電話銷售回訪的行業,如房地產、金融等行業嘉賓反映,隨著業務的不斷拓展,電銷業務量也不斷攀升。但公司為了控制用人成本,電銷人員數量有限,而且培訓上崗周期慢,這導致成交率、銷售額無法完成,
黑斑馬AI電銷助理的出現,有效解決了這些痛點。只需電銷人員導入行業標準話術,我們的電銷機器人即可大展神威。它能夠主動外呼客戶,通過領先的智能語音交互技術實現機器人與用戶無障礙語音交流,并將客戶反饋信息收集記錄。
另外,黑斑馬AI電銷助理能夠時刻保持統一標準、熱情禮貌的語音溝通,并快速準確答復客戶業務問訊,還能批量呼叫客戶,無需休息吃飯,大大節約了人力成本,提升了電話營銷的效率,實現電銷效率質變。
聰明人制造的機會永遠比得到的多。培根告訴人們的是以自身努力為前提的成功定律——只要你能不失時機地充實自己,掌握成功的方法,抓住機遇!成功的電銷客服已經通過使用黑斑馬AI電銷助理+人工坐席的全新客戶服務模式走在電銷時代的前列,你呢?