貸款催繳、保險核保、房地產(chǎn)推廣、客戶回訪等是外呼電話的密集區(qū)，而人力成本、培訓(xùn)成本、客戶量的持續(xù)上升，給企業(yè)帶來了巨大的外呼成本。

黑斑馬智能外呼機器人可主動外呼電話，與用戶進行多輪語音交流，自推出以來，已在金融催繳、保險核保、房地產(chǎn)推廣、教育辦學(xué)，電子商務(wù)等領(lǐng)域，代替絕大多數(shù)人工，成功完成外呼工作，成為外呼行業(yè)新風(fēng)向。

通過應(yīng)用行業(yè)頂尖的語音識別、語義理解、語音合成技術(shù)，黑斑馬智能外呼機器人可按照預(yù)設(shè)的外呼邏輯與客戶交流，通過多輪對話、話術(shù)引導(dǎo)，達到外呼業(yè)務(wù)目標(biāo)。

相比人工坐席，智能外呼機器人可以給企業(yè)帶來更多的益處：

黑斑馬智能外呼機器人通過在產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用實踐，已成功構(gòu)建絕大多數(shù)電話由機器人外呼，部分機器人解決不了的電話由人工來處理的機器人+人工的協(xié)同外呼新模式，廣泛服務(wù)金融、保險、房地產(chǎn)、快遞等眾多領(lǐng)域，為企業(yè)節(jié)省大量成本支出，取得了巨大的經(jīng)濟效益。