電銷卡愈來愈得到我們的高度重視，也是有很多的企業(yè)添加到了這些領(lǐng)域中，那麼電銷卡到底可以給企業(yè)帶來哪些，功效究竟有多大呢？

　　 數(shù)位通信電銷卡覺得，當把電銷卡合理布局于企全部企業(yè)時，會為企業(yè)帶來下列4個極大的使用價值：

　　1、提升客戶滿意率

　　 根據(jù)電銷卡派給售后服務(wù)單位，完單售后服務(wù)機構(gòu)在電銷卡工單管理系統(tǒng)中解決售后服務(wù)工單，協(xié)助客戶解決困難，進而提高客戶滿意率和反復(fù)購率，降低因為質(zhì)保和修理所帶來的費用開支，并防止了將會給電銷卡帶來的沒必要的通話。

　　2、更強的搞清楚客戶的期待
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根據(jù)客戶信息統(tǒng)計分析、工單管理系統(tǒng)的紀錄能夠更好地掌握客戶的需要和期待，保證市場活動的總體目標客戶目的性，進而改進回應(yīng)率、提高對客戶的服務(wù)項目品質(zhì)，乃至可以協(xié)助企業(yè)進一步提高市場占有率。

　　3、掌握客戶對設(shè)備的要求

　　協(xié)助研發(fā)部鑒別客戶要求及其企業(yè)的市場競爭優(yōu)劣勢。在許多層面，市場調(diào)研、及其傳統(tǒng)式的普遍式的問卷調(diào)查等方式都不如電銷卡根據(jù)與許許多多的潛在性或目前客戶的有效的溝通所獲得的信息的必要性。包含對客戶材料的插入和儲存，客戶詳細信息和產(chǎn)品詳情，這種信息的給予，可以協(xié)助企業(yè)為更確切的總體目標客戶給予更快的產(chǎn)品與服務(wù)，并從而對企業(yè)的成本費、收益、市場占有率、乃至企業(yè)的信譽和知名品牌造成充分的危害。

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