語(yǔ)音電話機(jī)器人推薦

一般傳統(tǒng)的銷(xiāo)售型公司，需要招聘大量的電話推銷(xiāo)人員，每一通與客戶(hù)聯(lián)系的電話都需要人工來(lái)完成，面對(duì)每天繁重的工作量，使得人工電銷(xiāo)“苦不堪言”，所以銷(xiāo)售行業(yè)離職率高也是業(yè)界內(nèi)有目共睹的事了。但即使如此，人工電銷(xiāo)的工作成效也并不見(jiàn)好，假設(shè)每個(gè)人工電銷(xiāo)一天的工作量最多是500個(gè)電話，就已經(jīng)累的夠嗆。

每一通電話都可以在電話掛斷的瞬間及時(shí)對(duì)客戶(hù)意向進(jìn)行分類(lèi)，全程對(duì)話進(jìn)程均可以以語(yǔ)音和文字兩種方法回查。而銷(xiāo)售人員要做的就是對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行下一步跟進(jìn)。

百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商推出“AI智能撥打中心升級(jí)套件”，能在現(xiàn)有撥打中心不做代碼級(jí)修改的情況下，輕松實(shí)現(xiàn)基于AI人工智能的 智能撥打中心功能，包括電話機(jī)器人，智能客服機(jī)器人、 智能質(zhì)檢等，已經(jīng)完成國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)適配，并成功應(yīng)用于政府、公安、消防、機(jī)場(chǎng)、供熱等高端智能撥打中心，是對(duì)現(xiàn)有撥打中心AI升級(jí)的選擇。

在工作上總是沒(méi)法避免做一些重復(fù)的事，不同的人對(duì)待重復(fù)的工作做法也是不一樣，總有一部分人想辦法來(lái)提高效優(yōu)化流程。當(dāng)然，也有一部分人會(huì)選擇按部就班。如果拘泥于原本的工作方式，沒(méi)有創(chuàng)新的重復(fù)，只是在做無(wú)用功而已。

電話機(jī)器人的穩(wěn)定性是每個(gè)撥打中心供應(yīng)商所追求的，也是每個(gè)想要購(gòu)買(mǎi)電話機(jī)器人的企業(yè)所高度重視的。判斷一個(gè)機(jī)器人在撥打中心是否穩(wěn)定，我們可以通過(guò)系統(tǒng)是否能處理高并發(fā)，高峰時(shí)段系統(tǒng)是否出現(xiàn)宕機(jī)、日常電話量的撥出和撥打進(jìn)來(lái)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是否丟失，來(lái)電號(hào)碼是否顯示正確，通話過(guò)程中是否經(jīng)常出現(xiàn)斷線、噪音來(lái)判斷系統(tǒng)是否穩(wěn)定。現(xiàn)在買(mǎi)之前可以先試用一下系統(tǒng)，滿(mǎn)意之后再簽合同使用。

不過(guò)這里需要強(qiáng)調(diào)的是，我們說(shuō)的智能電銷(xiāo)機(jī)器人不是有身體有四肢那種實(shí)體存在的機(jī)器人，而是一套人工智能程序系統(tǒng)，所謂的人工智能機(jī)器人都是靠人工智能程序支撐，機(jī)器人只是一個(gè)載體而已。

由于自身?yè)碛蠧RM系統(tǒng)，用戶(hù)可以在CRM系統(tǒng)里對(duì)篩選出的客戶(hù)進(jìn)行管理。界面中的內(nèi)容都可以直觀得看到。用戶(hù)在此可以手動(dòng)批量的添加客戶(hù)，可以看到智能語(yǔ)音機(jī)器人將客戶(hù)劃分的意向等級(jí)等，可以說(shuō)與客戶(hù)相關(guān)的內(nèi)容幾乎都在界面中展現(xiàn)了。