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實(shí)體店商家如何運(yùn)營微信公眾號

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在這個流量為王的時代里,大家都在擠破腦袋想著如何為自己賺取流量,那么微信公眾平臺已成為目前最熱的企業(yè)營銷推廣平臺,每天都有不管是大型企業(yè)還是實(shí)體店鋪都選擇利用微信公眾號來進(jìn)行推廣和引流,利用微信公眾號來與用戶進(jìn)行交流,最后能夠達(dá)到變現(xiàn)的轉(zhuǎn)化,那么對于實(shí)體店而言如何要做好微信公眾號的運(yùn)營呢?


首先我覺得就是內(nèi)容的定位,定位是做公眾號最重要的也是第一個環(huán)節(jié)發(fā)掘出你的產(chǎn)品及服務(wù)它的賣點(diǎn)在哪,它的受眾群體是哪些,怎么賣好。其次就是用戶想要什么?用戶關(guān)注公眾號是為了獲取價值,用戶付出了時間,是為了有所獲取。獲取的可以是知識、信息、優(yōu)惠券之類的,選定方向后

是否有市場?可以看一下同行相關(guān)的,查查相同行業(yè)或服務(wù)的公眾號,觀察這些公眾號的設(shè)置、活動、訊息等等。自己要做的方向與對方是否有差異,優(yōu)勢在哪里。確認(rèn)了定位后,才能針對去做運(yùn)營策略和流量獲取的方法。

實(shí)體店的公眾號功能定位是什么?展示店鋪形象?銷售店鋪產(chǎn)品?開展線上營銷怎么來與用戶進(jìn)行有效溝通自己想要達(dá)到什么樣的效果,和自己預(yù)期的是不是一樣。

剛開始運(yùn)營的公眾號的時候,首先就是要關(guān)注自動回復(fù)、公眾號菜單、頁面模板。其次首次的互動十分重要,會決定用戶是取關(guān),還是繼續(xù)關(guān)注,留著后續(xù)觀察。如果第一次用戶就取關(guān)了,后續(xù)想再拉這個用戶成本就比較難了因?yàn)樗男蜗笠呀?jīng)深入用戶了。在這個過程中,涉及到的公眾號后臺的功能有:

被關(guān)注自動回復(fù)。設(shè)置歡迎語+引導(dǎo)內(nèi)容。讓用戶感到親切關(guān)鍵詞自動回復(fù)。用戶回復(fù)固定的關(guān)鍵詞可以獲得回復(fù),回復(fù)的內(nèi)容包含:文字、鏈接、圖片、視頻、圖文等公眾號菜單欄的設(shè)置。要站在用戶的角度來完成菜單的設(shè)計,做到精簡,突出主次,快速傳達(dá),并且要根據(jù)實(shí)際需求與活動,適時調(diào)整自己公眾號菜單的排列方式。頭像設(shè)置。頭像的設(shè)置要簡潔克制,明亮飽滿,主題突出,要能傳達(dá)商鋪形象,個人品牌。如果對于運(yùn)營這一塊大家還是有什么不清楚的地方也是可以隨時來咨詢,巨人網(wǎng)絡(luò)通訊作為一個代運(yùn)營領(lǐng)域擁有權(quán)威資質(zhì)的運(yùn)營公司,一直以專業(yè)的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)的態(tài)度服務(wù)每一個企業(yè)客戶,為每一個企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。想要了解更多資訊可添加我們微信jutui12,也可撥打電話:400-1100-266進(jìn)行咨詢.

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