中國政務類的微信公號一直在增長,政務新媒體實現了突飛猛進的發展,“兩微一端”在很多政務民生領域已成為常態。當前政務微博、政務微信已開通到了鄉鎮一級。但是開通了是一回事,能否發揮應有的作用又是另外一回事。反觀當前的很多政務微信公眾號,長時間不更新,最后賬號沒有一點用。
公眾號公布的內容沒有老百姓感興趣的內容,老百姓自然對你不感興趣,僅僅靠硬性推廣,訂閱量和點擊量又如何能上的去呢?實在是事倍功半。如果能夠實時在線溝通交流,自然就能夠抓住老百姓的心,短短幾天時間內點擊量達到幾萬,也就不足為怪了。
信息時代的微信公眾號,要想獲得老百姓的認可,必須要注意一定的運營技巧。一是通過“一對多”、“一對一”的傳播方式,拉近官民距離。在整個傳播過程中,通過“一對多”的傳播保證政務微信傳播的廣度,通過“一對一”的傳播保證其傳播的深度。通過信息產品的精準投放、深度互動從而留住用戶并建立信任體系。二是把握發布內容、發布時間、發布頻率。政府信息的推送要把握好信息推送的時間和頻率,通過后臺數據分析,得出用戶點開時段規律,精心挑選幾條消息,在該時段推送。
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