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酒店行業為什么要選擇公眾號代運營

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最近有很多人來咨詢關于酒店類微信公眾號代運營的事情,但是發現大家知道這回事,卻不知道公眾號運營具體是什么,為什么要做,那么下面就為大家介紹酒店公眾號的運營方向。

首先我們明確一下用戶關注公眾號的動機,無非是下面三個大點:

功能:可通過公眾號享受一定的功能服務資訊:可通過公眾號獲取相關的資訊內容優惠:可通過公眾號獲得一定的優惠利益

因此在我們做公眾號定位的時候可以圍繞這三個要點進行,如:建立一個可為用戶提供酒店預訂、訂單查詢、客服咨詢服務,并向用戶推送最新促銷信息的微信公眾號。注意:明確你建號的核心是提供功能服務還是資訊下發,以便在菜單設計及做用戶引導時主次分明。

了解了目標任務后,開始做目標受眾的分析,主要包含這么幾個維度:

性別年齡收入學歷城市行為偏好上網時間

這將和你后期的產品營銷策略,比如定制相關的酒店套餐以及推文內容制定息息相關。

然后是關于各運營版塊的一些小建議。

內容運營建議介紹關于房間的介紹,品牌故事以及用戶體驗促銷活動(增強用戶粘性)周邊信息(與酒店相關、且具有一定趣味性或實用性內容)用戶運營建議:

建立會員積分體制,在線上線下都給予微信會員一定的折扣優惠,如設置積分活動,即可享受訂房9.5折一類。

活動運營建議:

每月定期舉辦1-2次的微信活動實現拉新、留存、轉化的目的。

關于運營這一塊建議大家還是要找專業的代運營公司,,巨人網絡通訊作為一個微信代運營領域擁有權威資質的微信代運營公司,一直以專業的團隊,負責的態度服務每一個企業客戶,為每一個企業的發展貢獻自己的力量。想要了解更多資訊可添加我們微信jutui12,也可撥打電話:400-1100-266進行咨詢.

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