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電話營銷機器人哪家好用?有什么功能?

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  隨著科技的發(fā)展,電話營銷機器人進入了市場并吸引了電銷企業(yè)的注意,有一些敢于嘗試的企業(yè)已經(jīng)開始使用機器人篩選客戶了。市面上的電話營銷機器人也不少,哪家的更好用一些呢?都有哪些功能?

電話營銷機器人哪家好用?有什么功能?.jpg

  電話營銷機器人哪家好用?

  電話營銷機器人好不好用,主要就是看兩方面,如果這兩方面都很優(yōu)秀,哪么不管是哪個品牌的機器人,都是好用的。一是語音識別系統(tǒng),二是搭配的線路。

  語音識別。國內(nèi)語音識別技術(shù)最好的當(dāng)屬科大訊飛了,所以國內(nèi)大多數(shù)的電話營銷機器人廠商都是用的科大訊飛的語音識別接口,這里也有區(qū)別:商用接口和通用接口。大多廠商用的都是通用接口(不用付費給科大訊飛,開放的接口),有少部分的幾家用的商用接口(需要簽約合同,付費給科大訊飛)。

  線路:以往機器人都是搭配座機外顯線路,接通率會比較低,現(xiàn)在市面上已經(jīng)有回撥線路可以搭配電話營銷機器人了,外顯手機號,接通率和穩(wěn)定性都不錯。

  電話營銷機器人有什么功能?

  1、可批量創(chuàng)建外呼任務(wù),語音語調(diào)可調(diào)節(jié),支持情緒識別,可自動或手動開始執(zhí)行。

  2、支持復(fù)雜的多輪話術(shù)靈活配置,多種自定義變量拼接自然流暢,智能對話媲美真人。

  3、實時展示接聽和通話指標(biāo),直接展示客戶意向等級、客戶關(guān)注點、通話高峰時間段、客戶跟進狀態(tài)等分布圖,簡潔明了。

  4、支持通話錄音批量下載,可手動校準(zhǔn)意向分類、糾錯語音識別、標(biāo)注意圖識別。

  通過以上的內(nèi)容,我們已經(jīng)了解到電話營銷機器人哪家好用有什么功能相關(guān)知識點了,如果大家還有電銷相關(guān)問題,可以閱讀本站相關(guān)文章或者咨詢卡信互客在線客服。

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