電銷機器人想必很多的電話銷售還不知道是什么，電銷機器人是輔助電話銷售拓展客戶。隨著電銷機器人的到來給很多的電銷企業(yè)帶來了很大的變化，現(xiàn)在越來越多的人使用電銷機器人，那么電銷機器人在什么情況下使用呢？本期小編為您講解相關(guān)的知識。

　　1、情緒波動首先，電話營銷的工作是每天不斷地撥打和撥打數(shù)百個電話。這種情況下人們接觸的人多，要做的事情也多。這是為了應(yīng)對，這兩個問題對電話推銷員的情緒影響很大，導(dǎo)致他們對工作失去熱情。所以這個時候我們就需要電銷機器人來代替人工，做好前置操作，通過電銷機器人篩選過后再接通人工。

　　2、人工成本高首先，不僅是招聘人員的成本，還有培訓電話營銷人員的成本，而且由于電話營銷人員的高流動性，這種情況導(dǎo)致了勞動力成本的增加。這個時候電銷機器人的使用就可以節(jié)省不少成本。

　　3、信息記錄困難銷售是一項長期的工作，需要持續(xù)監(jiān)控以提高銷售的成功率，如果不記錄銷售過程，監(jiān)控工作會比較困難，但是人工記錄的不是很完整。而電銷機器人就有記錄的功能。

　　4、周轉(zhuǎn)率高電話營銷工作的流失率一直很高，其中一個主要原因就是我們前面提到的原因，這個工作對電話營銷人員的士氣影響很大。那么電銷機器人的周轉(zhuǎn)率是比人工更高的，而且更精準。

　　上面我們提到的四點是人工電話推銷的一些頭疼問題電銷機器人可幫助電銷企業(yè)解，電銷機器人有通話錄音功能，過程也可以完整記錄。電銷機器人可提前幫電話銷售篩選出有效客戶，電話銷售再進行二次跟進，更好的幫助電話銷售節(jié)省時間。看到這里相信大家知道電銷機器人是值得選擇的。