電話銷售現(xiàn)在用的都是什么軟件呢？當(dāng)然是現(xiàn)在受電銷行業(yè)歡迎的卡信互客外呼系統(tǒng)啦！對于電話銷售來說，使用外呼軟件最主要的目的是：降低封號幾率；提高工作效率。電話管控嚴(yán)格，電銷行業(yè)每天要撥打大量電話，從而號碼被標(biāo)識最后封號。對于銷售人員來說，封號會影響銷量，減少業(yè)績。現(xiàn)如今隨著市場的需求在防封這塊正在一步步的完善。電話銷售外呼系統(tǒng)的發(fā)展也是讓人感到驚喜。

　　影響外呼軟件的“靠譜”的關(guān)鍵就是外呼線路，目前電銷企業(yè)選擇和使用最多的就是電銷回?fù)芫€路的軟件。

　　因?yàn)樗ㄟ^改變呼叫方式，能夠徹底杜絕高頻外呼引起的封卡封號、頻繁換卡等問題。也就是說，通過系統(tǒng)撥號后，外呼線路先給銷售人員打電話，銷售人員先接聽，然后外呼線路再打給客戶，客戶接聽后就可以正常通話了。

　　這種呼叫方式，無論是銷售人員還是客戶都是接聽電話的狀態(tài)，而且外顯的就是銷售人員自己的手機(jī)號碼，客戶更容易接通，接通率高。退一步講，客戶如果漏接，也是可以回?fù)苓^來的，如此，大大增強(qiáng)了客戶的信任感。

　　電銷外呼系統(tǒng)是通過相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)中間號路線或回?fù)芫€，使用其中的一條線從而達(dá)到防封的效果。雖然這兩條不同線路的功能是一樣的，但是還是有一些區(qū)別的。回?fù)苈肪€的防封效果比中間號路線可能要好一些。 電銷外呼系統(tǒng)除了避免高頻撥號封號，還能有效降低舉報(bào)封號的概率。同時還可以自動撥號，過濾無效客戶號碼及舉報(bào)概率高的用戶，轉(zhuǎn)接有效電話，無需人工撥號。根據(jù)不同行業(yè)、地區(qū)、城市即時獲取目標(biāo)客戶。提高工作效率。

　　當(dāng)然也可以簡單點(diǎn)說電銷外呼系統(tǒng)的回?fù)苣Ｊ剑税唁N售人員撥打電話變成了接聽電話以外，其他跟正常打電話一樣。