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細看虛商:虛擬運營商的那些事

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截止目前,中國移動已簽約的虛擬運營商為17家,中國聯通已簽約的虛擬運營商為16家,中國電信已簽約的虛擬運營商為14家,在這些簽約的虛擬運營商里面,不乏像京東、蝸牛這樣的知名品牌同時簽約多家運營商來開展移動轉售業務。

從資費來講,虛擬運營商從基礎運營商那里購買語音、流量資源并轉售給用戶,基于虛擬運營商得到的都是批發價,但畢竟經過中間代理的轉售,虛商手機卡在資費方面的優勢不是很大,優點在于虛商手機卡的用戶服務更具個性化和靈活性,比如可以通過簽到、玩游戲的方式獲得積分并兌換為語音、流量資源。部分虛商卡沒有月租和最低消費要求,這相比普通手機卡更有優勢。

以低資費和免流為賣點的互聯網卡曾經一度成為運營商手機卡的“爆款產品”。其實,互聯網卡本質上依然歸屬于三大運營商,不同的是,它的銷售渠道可以直接在它們的線上線下營業廳直接辦理業務,這在一定程度上,對虛擬運營商業務產生了一定的影響,甚至于尷尬的境地。因為虛商卡擁有獨立的號段,使用的客服電話、營業廳也都和三大運營商相區隔,其免流量的互聯網卡,一度搶占了手機卡新增用戶,僅騰訊王卡的用戶數量就達到一億之多,虛商卡的新增用戶隨之受到被競爭的壓力陡增。

與此同時,虛商因為運營業務的獨立自主權,使之以170、171開頭的手機卡一度橫行,在虛商試點初期,手機卡辦理門檻很低,不少不發分子趁虛而入,很多詐騙、騷擾電話都是170、171開頭的,在一段時間里面,虛商一度成為騷擾電話罪魁禍首的代名詞,隨著165號段的啟用和被工信部的多次約談,虛商業務正在發生著改變。

流量卡之家(www.10063.cn)從目前的市場情況來看,虛商業務的經營方向是多樣化的,有些虛商并不以直接開展業務為主要方向,更多的是借助虛商業務,與公司其他業務結合,增加用戶黏度,來更好的服務用戶留住用戶,有些虛商則通過轉售許可,將目光投向了物聯網行業,無論從何種層面,眼下虛商還需要通過不斷的創新,回歸業務本質,探索出一條真正的發展之路。

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