2019年3月31日上午，騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在2019中國（深圳）IT領(lǐng)袖峰會上發(fā)表主題演講時表示，在5G和AI“雙核驅(qū)動”下，各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級的門檻會不斷降低，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將進入“快車道”。
馬化騰表示，作為深圳的互聯(lián)網(wǎng)與科技企業(yè)，騰訊希望抓住把粵港澳大灣區(qū)建設(shè)成為國際科技創(chuàng)新中心這個重要機遇，并貢獻自己的力量。
2018年9月30日，騰訊宣布啟動新一輪架構(gòu)重組和戰(zhàn)略升級，提出“扎根消費互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，新成立了CSIG（云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群）和PCG（平臺與內(nèi)容事業(yè)群），其中CSIG主要承擔騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的探索。
他表示，回顧過去幾年，2015年我們提出了“互聯(lián)網(wǎng)＋”，2017年開始談“數(shù)字經(jīng)濟”，去年提到“數(shù)字中國”，今年又第一次提出了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”和“智能＋”，盡管每年提法不同，但目標是相同的：我們希望在全球新一輪科技與產(chǎn)業(yè)革命中，抓住“信息技術(shù)（IT）”這個最大的變量，推動各個產(chǎn)業(yè)進行“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化”的轉(zhuǎn)型升級。
馬化騰還提到，借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，將從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)自己“單腳跳”，變?yōu)榕c互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作的“雙腿跑”。
目前中國擁有超過八億網(wǎng)民，98％的網(wǎng)民使用移動互聯(lián)網(wǎng)，移動支付用戶接近六億，他表示，中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需要充分借助在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢和創(chuàng)新能力，打通消費端與供給端的有效連接。
馬化騰在峰會上發(fā)表主題演講
馬化騰還認為，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)正在融合成為一個命運共同體，科技創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)安全是這個共同體的兩大基石。網(wǎng)絡(luò)安全問題是過去傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)沒有面對過的挑戰(zhàn)，需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)公司的經(jīng)驗和能力。目前騰訊擁有七個安全實驗室，把安全視為自己的生命線。
他表示，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的另一塊基石是科技創(chuàng)新。這是過去一年，大家關(guān)注最多的問題之一。如果長期在基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域缺席，我們的各種應用創(chuàng)新，就可能像沙漠里蓋起的高樓，隨時有倒塌的危險。
騰訊正在加大科研投入，目前已經(jīng)成立人工智能實驗室、量子實驗室，機器人實驗室等多個團隊進行前沿領(lǐng)域的探索，并希望與高校和科研機構(gòu)一起探索產(chǎn)學研的創(chuàng)新生態(tài)。
據(jù)了解，目前騰訊與合作伙伴正在積極推動，邊緣計算在5G領(lǐng)域的開源，希望未來能與更多合作伙伴一起，共建5G應用生態(tài)。此外，在今年初的5G標準化組織會議上，騰訊未來網(wǎng)絡(luò)實驗室多篇標準提案獲得通過。
騰訊3月21日公布的2018年全年業(yè)績顯示，2018年公司收入3126．94億元，同比增長32％，其中云服務收入同比增長超過100％至91億元，轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成效初顯。
馬化騰在峰會演講當中
以下為演講原文：
尊敬的各位領(lǐng)導、各位朋友，大家上午好！
非常榮幸再一次來到IT領(lǐng)袖峰會的現(xiàn)場，剛才前面的片子也介紹了，從2009年到現(xiàn)在，峰會已經(jīng)開過了10屆，今天是第11屆。站在這個新十年的開創(chuàng)之年，我想說，未來IT對于深圳的意義會更加重要。
剛才幾位領(lǐng)導的發(fā)言，也給我們加油鼓勁，帶給了我們很多信心。這個月好消息有不斷，第一個就是粵港澳大灣區(qū)的《規(guī)劃綱要》也終于發(fā)布了，深圳在其中的定位是“國際科技創(chuàng)新中心”，這個對于深圳的互聯(lián)網(wǎng)與科技企業(yè)來說是一個非常重要機遇。騰訊希望抓住這個重要機遇，并貢獻自己的力量。我們積極推動“數(shù)字灣區(qū)”建設(shè)，助力打造“一小時智慧生活圈”，我們還通過舉辦論壇，推出灣區(qū)青年交流計劃等，幫助大灣區(qū)融合創(chuàng)新。
另外一個好消息是，總理的政府工作報告提到，今年要大幅降低企業(yè)和個人的稅費負擔，而且針對大灣區(qū)高端人才的個稅優(yōu)惠政策也緊接著出來了。我想這些政策措施也都是大家期盼的，讓我們非常振奮。
我們還注意到，今年工作報告里特別提到：“打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，拓展‘智能＋’，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能。”回顧過去幾年，2015年政府提出了“互聯(lián)網(wǎng)＋”，2017年開始談“數(shù)字經(jīng)濟”，去年提到“數(shù)字中國”，今年又第一次提出了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”和“智能＋”。盡管每年提法不同，但目標是相同的：我們希望在全球新一輪科技與產(chǎn)業(yè)革命中，抓住“信息技術(shù)（IT）”這個最大的變量，推動各個產(chǎn)業(yè)進行“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化”的轉(zhuǎn)型升級。
很多朋友記得，騰訊在去年9月宣布了新一輪的架構(gòu)重組和戰(zhàn)略升級。我們當時提出了“扎根消費互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。也有朋友會問，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”與“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”是什么關(guān)系？其實，它們在英文里都是同一個表述。正如“工業(yè)革命”和“產(chǎn)業(yè)革命”，英文表述也一樣。從歷史來看，蒸汽機、電力不單單在制造業(yè)得到廣泛應用，也對其他產(chǎn)業(yè)帶來了深刻改變。今天，信息技術(shù)也會給我們帶來同樣深刻的影響。我們認為，工業(yè)制造業(yè)是實體經(jīng)濟的重中之重，“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的主戰(zhàn)場。但“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”還會更寬泛一些，能夠囊括服務業(yè)、甚至農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，也包括制造業(yè)的一些新變化。比如，很多大型車企借助互聯(lián)網(wǎng)，開始涉足汽車租賃、智慧出行等領(lǐng)域，通過打通產(chǎn)業(yè)鏈，成為一個綜合的服務提供商，而不是像過去，已經(jīng)不僅僅是一個制造企業(yè)。
下面我想借這個機會，跟大家一起探討，在5G和AI時代，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一些發(fā)展趨勢。
第一，在5G＋AI“雙核驅(qū)動”下，各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級的門檻會不斷降低，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將進入“快車道”。騰訊一直專注做連接，我們希望連接人與人、人與物以及人和服務，讓萬物互聯(lián)成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。微信已經(jīng)成為中國首個擁有10億級用戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，但連接人與人的極限，在全世界就是幾十億個節(jié)點。如果連接人和物，人與服務，節(jié)點規(guī)模將會增長到幾百億，甚至幾千億的量級。而5G和IPV6則順應了萬物互聯(lián)這樣的一個趨勢，經(jīng)過測試5G網(wǎng)絡(luò)在每平方公里內(nèi)能支持100萬個設(shè)備同時聯(lián)網(wǎng)，它還具有大帶寬、低時延、高可靠等特性。我們可以把5G網(wǎng)絡(luò)看做一把鑰匙，它能夠幫我們解鎖原先難以數(shù)字化的現(xiàn)實場景，讓數(shù)字技術(shù)以更小的顆粒度重塑現(xiàn)實世界。
比如在醫(yī)療領(lǐng)域，遠程診斷、手術(shù)往往受限于網(wǎng)絡(luò)帶寬和時延。未來，偏遠地區(qū)的患者，就可以通過5G網(wǎng)絡(luò)，更便捷地獲得遠方專家的幫助。包括急救車在開往醫(yī)院的途中，就可以利用5G網(wǎng)絡(luò)，將患者手術(shù)之前的準備工作與醫(yī)院進行遠程同步，實現(xiàn)急救車與手術(shù)室的無縫連接。
未來，5G與 AI會相輔相成，5G還能夠幫助更多的AI應用落地，AI則可以讓5G網(wǎng)絡(luò)更加靈活、更高效的被人們使用。特別是邊緣計算會變得更加重要。通過“超級大腦”，云、邊、端會進一步協(xié)同起來，我們可以讓讓AI能力更好的融入萬物互聯(lián)的世界，幫助用戶更多、更快、更便宜地，調(diào)用算力、數(shù)據(jù)與存儲資源。
比如，在智能網(wǎng)聯(lián)汽車領(lǐng)域，騰訊最近與運營商、交通部門合作，推出了車路協(xié)同的整體解決方案。具體來說，就是通過路邊的攝像頭、車上的傳感器以及部署在邊緣計算平臺的AI能力，識別出汽車、行人的位置與速度等信息，并實時發(fā)送給周邊車輛。這能夠有效地解決4G時代難以實現(xiàn)的“毫秒級低時延”，以及高精定位等問題，將大幅提升車輛的運行效率和安全性。目前，騰訊與合作伙伴正在積極推動，邊緣計算領(lǐng)域的開源，希望未來能與更多合作伙伴一起，共建5G應用生態(tài)。
盡管我們看到5G將推動AR、VR技術(shù)走向成熟，并能夠為4K高清視頻、云游戲等產(chǎn)業(yè)帶來發(fā)展空間，但是，我們?nèi)匀粺o法預知5G商用，對各行各業(yè)帶來的影響，它很可能為我們帶來一個全新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
第二，借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，將從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)自己“單腳跳”，變?yōu)榕c互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作的“雙腿跑”。幾年前，我們提出“互聯(lián)網(wǎng)＋”，今天已經(jīng)變成“＋互聯(lián)網(wǎng)”。 很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了從“觸網(wǎng)”到“上云”，從嘗試了解“消費互聯(lián)網(wǎng)”，發(fā)展到主動擁抱“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。騰訊希望成為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級的數(shù)字化助手。
在新一輪全球科技與產(chǎn)業(yè)革命面前，各國都在尋求傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的道路。目前中國擁有超過八億網(wǎng)民，98％的網(wǎng)民使用移動互聯(lián)網(wǎng)，移動支付用戶接近六億，這些數(shù)據(jù)遠遠超過了老牌工業(yè)強國。我們認為，中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需要充分借助，我們在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢和創(chuàng)新能力，打通消費端與供給端的有效連接（即C2B），幫助整個供應鏈更新迭代，能夠?qū)端用戶的需求變動，做出靈敏而精準的反應。這正是目前騰訊和合作伙伴一起探索的方向。
工信部很早就提出“兩化融合”，今天來看仍然具有重要的戰(zhàn)略意義。在制造業(yè)領(lǐng)域，我們的探索還處于初期。比如我們嘗試在制造業(yè)質(zhì)檢這個最后環(huán)節(jié)引入了AI技。例如，深圳的面板制造企業(yè)華星光電，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，之前雇用了大量的質(zhì)檢員。一般來說，質(zhì)檢員要培訓3個月才能上崗，最熟練的質(zhì)檢員也要3秒才能檢查一張圖片，而且每天只能看數(shù)千張。很多人不愿做大量重復性的工作，所以招工也很困難。為了解決這個問題，騰訊與合作伙伴一起，為華星光電提供了AI輔助檢測的解決方案。我們通過物聯(lián)網(wǎng)采集數(shù)據(jù)，利用深度學習建模，并借助邊緣計算對產(chǎn)品缺陷進行光學檢測識別。這個系統(tǒng)可以24小時不間斷地進行質(zhì)檢，不但時間減少為原來的百分之一，而且準確率還提高到了90％以上。
再比如，鞋業(yè)公司百麗2017年從港交所退市后，一直在苦練內(nèi)功。一雙鞋從原材料供應、設(shè)計制造，到門店決策、會員管理等流程，都可以納入數(shù)字化管理。騰訊智慧零售團隊與百麗合作，通過進店流量、顧客店內(nèi)活動的熱力圖，我們可以幫助門店進行有效決策。目前，百麗還開始探索借助門店數(shù)據(jù)反饋，迅速對設(shè)計制造等環(huán)節(jié)進行調(diào)整。另外，騰訊在智慧零售領(lǐng)域也正在與臺下張文中的多點等企業(yè)進行合作和探索。
第三，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)正在融合成為一個命運共同體，科技創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)安全是這個共同體的兩大基石。過去幾年，我們看到金融、零售、交通、政務、醫(yī)療等領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)的融合正在逐漸深化。企業(yè)和政府進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，經(jīng)常問的問題是安不安全。過去的數(shù)據(jù)孤島，大家感覺好像挺安全。今天聯(lián)了網(wǎng)、上了云，實現(xiàn)了互聯(lián)互通，帶來經(jīng)濟與社會效益的同時，也會產(chǎn)生新的安全問題。這是過去傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)沒有面對過的挑戰(zhàn)，需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)公司的經(jīng)驗和能力。目前騰訊擁有七個安全實驗室，我們把安全視為自己的生命線。
例如，在智能網(wǎng)聯(lián)汽車領(lǐng)域，我們的科恩安全實驗室就曾發(fā)現(xiàn)特斯拉等網(wǎng)聯(lián)汽車的多個高危安全漏洞。我們及時向車企報告了漏洞并協(xié)助修復，獲得高度認可和嘉獎。再比如，今天的大量金融活動都發(fā)生在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，我們要持續(xù)、動態(tài)地對各種金融風險實現(xiàn)精準預警，就必須引入互聯(lián)網(wǎng)基因，提高金融監(jiān)管的“科技含量”。結(jié)合騰訊20年來與網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)斗智斗勇的經(jīng)驗和能力，騰訊和深圳市金融辦合作部署的“靈鯤平臺”， 目前正在針對非法集資、涉眾金融風險等進行有效預警，讓監(jiān)管科技與金融科技保持并進。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的另一塊基石是科技創(chuàng)新。如果長期在基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域缺席，我們的各種應用創(chuàng)新，就可能像沙漠里蓋起的高樓，隨時有倒塌的危險。騰訊正在加大科研投入，目前已經(jīng)成立人工智能實驗室、量子實驗室，機器人實驗室等多個團隊進行前沿領(lǐng)域的探索，并希望與高校、科研機構(gòu)攜手，特別是在大灣區(qū)探索產(chǎn)學研的創(chuàng)新生態(tài)。
今年全國“兩會”期間，有媒體問我“互聯(lián)網(wǎng)寒冬”是不是已經(jīng)來到了。我回答說，資本對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的追逐有周期性，去年可能比較熱，現(xiàn)在我們感覺是比較冷靜的，但我們看到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的春天才剛開始。盡管我們經(jīng)常談到，中國的人口紅利還在不在。但我認為，中國的創(chuàng)新紅利更值得關(guān)注，它還遠遠沒有發(fā)揮出來。過去40年，我們打下了良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，并培養(yǎng)了越來越多高素質(zhì)的人才，這為各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，現(xiàn)實高速度向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造了良好的條件。目前中國提交的5G國際標準文稿占全球的32％，主導標準化項目占比達40％，推進速度、推進質(zhì)量都屬于世界前列。此外，中國人工智能相關(guān)專利申請占全球申請總量的43％，居全球首位。
最后一句話，我對中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展充滿信心，也對深圳建成國際科技創(chuàng)新中心充滿期待。謝謝大家！
