本篇文章給大家談談電話機器人獲客成本,以及電話機器人費用怎么收費對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
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1、電話機器人多少錢?貴嘛?
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2、電銷機器人一年多少錢啊?
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3、電話機器人為什么會被市場熱捧?
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4、智能電呼機器人有什么作用
電話機器人多少錢?貴嘛?
我們從兩個方面來看它:
與人工成本相比:由于電銷人員的流動性很大,企業(yè)的人工成本不斷增加。假設人工銷售的基本工資是4000元,加上員工的保險、獎金和培訓費用,一個月的人工銷售成本至少是5000元,大約是每年6萬。
首先,電話機器人沒有離職問題。如果一家企業(yè)雇傭電話機器人一年,電話機器人將為該企業(yè)努力工作一年,并且可以續(xù)簽合同。其次,電話機器人不需要保險、獎金或培訓。
根據(jù)這一計算,一個電話機器人的成本將是每月1000元,這僅僅是人工銷售成本的四分之一。
與人工的工作效率相比:時代在進步,但人工的效率不變,已經(jīng)不能滿足電銷企業(yè)的需求。員工每天8小時的工作時間非常有限,除去喝水、放松和上廁所的時間,一天最多可以打200個電話。
做電銷的人知道每一分鐘都很重要。如果你比別人慢一步,也許你的顧客已經(jīng)被別人挖走了,時間不等人,顧客也不會等你。
但是電話機器人不同,它不僅可以工作8小時、12小時甚至24小時,因為它的工作時間由你控制。根據(jù)計算,一個電話機器人每天的通話量可以達到800-2000次,是一個人的4-8倍。
電話機器人費用1000元/月
1、話術制作費(免費,一條龍配套服務)
電話機器人話術設置至關重要,想要達到好的效果,對話術的修改打磨是必須的。
2、話術服務費(按照修改次數(shù)及幅度收,通常一月3-5次免費修改,超出額外收費)
3、座席使用費(按照座席收,一個座席則對應一個機器人的收費)一般來說,電話機器人的價格是合理的,性價比也相對較高。電話機器人仍在完善中,將來可能會更好。
電話機器人降低了成本,增加了企業(yè)的收入來源,解放了勞動力,并默默無聞地工作。企業(yè)為什么要拒絕呢?
電銷機器人一年多少錢啊?
現(xiàn)在市面上有很多的電話機器人商家電話機器人獲客成本,品牌的雜牌的多不勝數(shù)電話機器人獲客成本,而且電話機器人獲客成本他們的價格也是參差不齊,差距甚遠,那么如電話機器人獲客成本我們不懂行的該如何分辨電話機器人的質(zhì)量和價格呢,今天在這里就由深圳尊享云電話機器人的小編我來給大家講講電話機器人一年多少錢電話機器人獲客成本?
各家的收費服務方式都不一樣,但基本上都是大同小異。具體我們來看看!電話機器人費用包含系統(tǒng)年費,話術費,電話費。
電話機器人年費(固定按年數(shù)收,通常一年5000~2w不等電話機器人話術制作費(固定按套數(shù)收,通常一套1-2000不等電話機器人話術服務費(按照修改次數(shù)及幅度收,通常一月3-5次免費修改,超出額外收費電話機器人撥號設備費(按照臺數(shù)收,通常一臺3k左右電話機器人線路接入費(按照條數(shù)收,通常由商家集成,成本不詳電話機器人通話資訊費(按照用量收,每分鐘0.1元~0.2元不等電話機器人座席使用費(按照座席收,一個座席則對應一個機器人的收費市面上絕大多數(shù)的電銷機器人商家,是按照機器人年費+話術制作費+話術服務費+撥號設備費+通話資訊費+座席使用費的組合收費方式收取,其中和由廠商前期一次性收取,在服務過程中收取,和一般由客戶客戶自行承擔,由客戶購買的機器人數(shù)量決定。
電話機器人為什么會被市場熱捧?
電話機器人為什么會被市場熱捧,原因具體如下:
當你接到營銷電話時,你能聽出電話那邊的是客服人員還是機器人嗎?實際上,目前已經(jīng)有不少外呼電話是機器人打來的。智能語音機器人正式現(xiàn)身了,不僅比普通客服更高效,發(fā)音也更自然,甚至還能模擬真人工作場景、實現(xiàn)情緒標準化。
在傳統(tǒng)人工外呼過程中,一直存在著人力成本高、轉化率偏低的問題,外呼過程中90%的電話會被掛斷,可見,目前營銷外呼的精準度暫時還無從談起,同時在此過程中,隨著掛斷率的居高不下,員工情緒影響也會受到影響,同時員工也需要花費大量的時間來篩選意向客戶。但是,客戶的意向隨時又會實時產(chǎn)生變化,員工耗費時間跟蹤記錄下來的信息并不有效真實。
例如,在教育行業(yè),一個咨詢師平均每天要撥打上百通電話,而培育出一個良好的課程咨詢師又需要耗費大量的培訓成本,于此同時咨詢師又很可能隨時進行人員流動,這些都成了企業(yè)利潤最大化的障礙。
目前,你接到部分營銷或客服電話中,實際上已經(jīng)有機器人出現(xiàn),你可能沒聽出來。顯然,AI在電話營銷、客服系統(tǒng)中的應用,解決了傳統(tǒng)外呼痛點多的弊病。同時,還具有回復速度更快、支持云端或本地部署等優(yōu)勢。綜合數(shù)據(jù)來看,與人工銷售相比,機器人的成本只有前者的50%,然而銷售業(yè)績卻可以提升300%,且永不離職。
目前智能語音機器人可以按照系統(tǒng)預設的外呼邏輯與客戶交流,通過多輪對話和話術引導達到業(yè)務目標,廣泛應用于房地產(chǎn)、課程推廣、金融行業(yè)、續(xù)保服務、產(chǎn)品推介、運營商回訪等領域。
智能語音機器人系統(tǒng)每天可自動外呼800-1000通電話,是正常人工的3-5倍。可實現(xiàn)真人語音對話,及時反應、響應突發(fā)詢問;甚至支持打斷呼入轉人工:模擬真人工作場景,情緒標準化、話術標準化,可分析不同目標客戶群,制定多種語音話術模板;同時提供精準大數(shù)據(jù),通話數(shù)據(jù)精確到秒,實現(xiàn)對話關鍵詞智能提取,全程錄音,大數(shù)據(jù)便簽智能分類,自動性別識別等。
智能語音機器人主要應用了語音識別、自然語音處理、語音合成、機器學習這四種核心技術,從而構建了一位可以被客戶認可、公司放心的“懂業(yè)務、全套路、能分析、會學習”的完美員工,實現(xiàn)了電銷客服專家的AI化。
“智能電話機器人”的出現(xiàn),讓電銷人員遠離枯燥乏味的初篩工作,他們只需要聯(lián)系“AI機器人”已挑選好的潛在意向客戶,然后繼續(xù)跟進即可,從而大大的提高了公司業(yè)績。
智能電呼機器人有什么作用
先要明確一個點:智能機器人,不是人,所以有些東西它還是做不了的
但是智能電話機器人比人工來比還是有相當大的優(yōu)勢的。
1、成本低,一個電話機器人成本只有人工成本的20%
2、效率高,無負面情緒,百分之百熱情,可以7*24小時工作
3、智能推送,大數(shù)據(jù)后臺自動分析數(shù)據(jù),給出高中低意向客戶,高意向客戶智能推送客戶微信,可以直接溝通
4、自主學習,遇到不懂的問題,機器人直接轉接人工,讓人工幫助回答,并且機器人后臺全程記錄遇到的問題,人工可以協(xié)助錄入知識庫。
關于電話機器人獲客成本和電話機器人費用怎么收費的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站。