本篇文章給大家談談okcc外呼系統安裝,以及OKCC電話外呼系統對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
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1、okcc外呼系統可以查坐席ip地址嗎
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2、請問cc外呼系統對網絡有什么要求?謝謝!
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3、okcc呼叫中心外呼系統對方聽不到我說話是什么原因
okcc外呼系統可以查坐席ip地址嗎
不可以。
okcc外呼系統由一批服務人員組成的服務機構,通常利用計算機通訊技術,處理來自企業、顧客的咨詢需求,并不會查到ip地址。一般用到的場景有篩選客戶、客戶回訪維護、產品推薦、企業維護等。
請問cc外呼系統對網絡有什么要求?謝謝!
有兩種方式,走硬件設備,語音網關+電話機的這種,對網絡要求比較低,通網就可以。
用電腦安裝軟電話的,這種對網絡要求就比較高了。
名字就是號碼。十三年外呼系統經驗。線路經驗。
okcc呼叫中心外呼系統對方聽不到我說話是什么原因
原因如下:
轉碼后通話不清晰(有概率)okcc外呼系統安裝,坐席側和落地側語音編解碼不一致。
2、網絡丟包okcc外呼系統安裝,抖動。
3、落地硬件設備故障。
4、呼叫中心服務器負載過高(呼叫并發過高,服務器過于繁忙)。
okcc呼叫中心系統常見的應用場景包括:篩選客戶、客戶回訪維護、產品推薦、企業維護、債務提醒、信息咨詢、業務辦理、電話訂購、車載導航等等,可應用的行業領域包括:金融、電銷、保險、電商、教育、企業通信等。
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