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本文目錄一覽：
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1、請問電信電話錄音保存時間是多長?
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2、10086人工客服錄音保存多久
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3、通信公司監(jiān)聽電話錄音能保持多久
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4、電銷智能外呼系統(tǒng)可以既自動撥號又手動撥號嗎?
請問電信電話錄音保存時間是多長?
您好外呼系統(tǒng)錄音能永久保存嗎，電信人工客服到錄音外呼系統(tǒng)錄音能永久保存嗎，他們一般保存都是有時間限制的外呼系統(tǒng)錄音能永久保存嗎，在官方的錄音一般是在15天之內(nèi)吧。
10086人工客服錄音保存多久
常規(guī)是系統(tǒng)自動半年。有特殊情況經(jīng)有關(guān)部門提起需求（公安、檢察院等）可以獲取一年以上數(shù)據(jù)。
各省情況略有不同。若移動后臺有人導(dǎo)出過相關(guān)錄音，那可以無限期保留。
通信公司監(jiān)聽電話錄音能保持多久
你好，我來回答一下這個問題。
通信公司監(jiān)聽電話錄音能保持多久，看業(yè)務(wù)需求來設(shè)定保留時間，基本上都會在三個月以上，這個就要看是哪家運營商的錄音系統(tǒng)了。
知識延伸：客服系統(tǒng)都有電話錄音功能：
第一、所有通話有錄音的情況下，客服人員就會很認真系統(tǒng)地為用戶解答并解決問題，這是對服務(wù)質(zhì)量的一個保障；同樣錄音提示音也可以迫使無理取鬧的用戶放棄對客服人員的騷擾，以提高系統(tǒng)的工作效率。
第二、錄音記錄也可以作為用戶投訴時的一個依據(jù)，可以同時保障用戶和客服的雙方利益；
第三、錄音系統(tǒng)都具備電話量和話務(wù)員統(tǒng)計功能，對于運營商的業(yè)績和業(yè)務(wù)發(fā)展有很大的指引作用。
望采納！
電銷智能外呼系統(tǒng)可以既自動撥號又手動撥號嗎?
當然可以的。一般外呼系統(tǒng)功能有這些：
一、客戶數(shù)據(jù)管理
每一通電話的錄音記錄都是永久保存的，方便員工記錄每個客戶信息和二次跟進。
二、批量導(dǎo)入客戶號碼
不再需要員工一個一個的手動撥號，智能化與客戶交流，員工真人錄音，根據(jù)不同行業(yè)定制不同的話術(shù)，先進的語音識別技術(shù)實現(xiàn)人機無縫對答。
三、自動對客戶意向進行分類
通過客戶說出的關(guān)鍵詞對客戶進行意向分類，通話結(jié)束后立即把意向客戶推送到員工微信上。
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