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本文目錄一覽：

• 1、打電話語音機器人怎么弄
• 2、好用的智能客服機器人有哪些？
• 3、好一點的外呼智能機器人有那些?

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電話機器人是一款經(jīng)過精準(zhǔn)言語渠道sweet電話機器人，群呼潛在客戶集體，并模仿出售專員交流進行信息挑選sweet電話機器人的人工智能語音機器人

在一般呼叫體系基礎(chǔ)上加入了自然言語處理、語音辨認(rèn)、詞義了解等多項人工智能技能，經(jīng)過智能外呼，主動應(yīng)答來代替人工接打電話，到達(dá)挑選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類等等營銷服務(wù)意圖。

以Live800智能客服機器人舉例來說的話，一是最基本的功用，智能對話（準(zhǔn)確率是技能關(guān)鍵）；二是智能查詢，一般是對接企業(yè)的其他體系渠道，比方物流體系、會員體系等等；三是智能學(xué)習(xí)，包含多個方面比方自我學(xué)習(xí)，不知道問題學(xué)習(xí)，自我常識調(diào)優(yōu)等等；四是輔佐人工，進步服務(wù)功率，比方人工客服招待訪客時，機器人智能剖析能夠處理的訪客問題并可代替人工客服直接回復(fù)訪客音訊，還可主動引薦相關(guān)答案給客服參閱，為客服分管壓力，成為客服的智能助理。五是數(shù)據(jù)剖析，全方位記載訪客發(fā)問和日常常識庫保護數(shù)據(jù)，經(jīng)過數(shù)據(jù)發(fā)掘與剖析，協(xié)助企業(yè)了解客戶等等，功用仍是許多的。

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