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• 1、請問要創立一個呼叫中心體系,需要用什么軟硬件設備呢？謝謝

不需要什么硬件設備。只需一臺電腦，一個耳麥就行。其他的就交給呼叫中心體系的服務商就好了。現在供給呼叫體系服務商的有IBM，軟通動力，騰云創智等。

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