[目前在Facebook上店贏家智能電話機器人加盟的商戶數(shù)量已經(jīng)超過7000萬個。]

全球最大的科技公司在人工智能競爭上依然硝煙四起。Facebook周一宣布投資人工智能初創(chuàng)公司Ozlo,借機加速智能虛擬助手的商業(yè)化并攬獲更多人工智能的優(yōu)秀人才。

Ozlo于2013年11月在舊金山成立,2016年5月,Ozlo曾獲得來自Greylock與AMECloudVentures的1400萬美元融資。針對最新的收購,雙方均未公布交易細節(jié)。

Facebook人工智能實驗室主任YannLeCun在接受第一財經(jīng)記者專訪時表示:“人工智能助手是Facebook未來的研發(fā)重點,用戶有望看到更多的實際成果。”LeCun還表示,Facebook人工智能部門的很多研究成果都會用于人工智能助手產(chǎn)品的開發(fā)中。

上海威盛電子語音交互部門研發(fā)總監(jiān)張國峰對第一財經(jīng)記者表示:“從這項收購來看,Facebook可能認為內(nèi)部人工智能研發(fā)的進展不夠快,沒有直接收購來得有效率。”

Ozlo創(chuàng)始人CEOCharlesJolley曾在Facebook任職一年半,擔任安卓系統(tǒng)平臺主管。去年,Ozlo推出獨立的App人工智能助手應用,能同時接入谷歌的Allo、Facebook的Messenger和微軟的Skype等。Ozlo創(chuàng)立之初就一直在開發(fā)一款會話及交互式移動搜索機器人。如今這款機器人已經(jīng)能夠幫助人們執(zhí)行日常的簡單任務,比如搜索附近餐廳、查詢電影排片表、提供食譜等等。不過目前在安卓的下載量不到1000。

今年3月,Ozlo也推出店贏家智能電話機器人加盟了自己的API用戶接口,其特色在于它的“知識圖譜”,可以店贏家智能電話機器人加盟了解人、地和事物之間的關系。根據(jù)Facebook的說法,在收購之后,將保留該知識圖譜,而其他業(yè)務則全部關閉。

在宣布此項收購前,Facebook在發(fā)布財報之際曾暗示,將加強人工智能助手的商業(yè)化,并企圖從聊天機器人上盈利。公司計劃通過多種方式吸引更多用戶來使用Messenger平臺。Facebook的收購將能夠加速這款聊天機器人的商業(yè)化應用。目前在Facebook上的商戶數(shù)量已經(jīng)超過7000萬個。

Facebook已經(jīng)在小范圍用戶中測試店贏家智能電話機器人加盟了自主研發(fā)的人工智能助理M。如今M已經(jīng)能夠代替人們執(zhí)行簡單任務,比如有人在Messenger中問“你在哪?”,M就會自動發(fā)送地址;又比如當被要求進行支付時,M能夠自動完成支付。

通過收購,Ozlo團隊的30名員工將加入Facebook,幫助其開發(fā)能夠方便所有人使用的人工智能助手。

針對M未來如何與Ozlo整合,張國峰對第一財經(jīng)記者表示:“M和Ozlo功能上有重合的部分。但M更像是個語音虛擬助手,注重功能,能用來執(zhí)行任務,Ozlo更多的是一個聊天工具,未來Facebook很有可能會把Ozlo的聊天功能整合到M當中。也就是說,當用戶和機器的對話不涉及執(zhí)行任務的時候,僅僅使用Ozlo回答就足夠。”

張國峰進一步解釋道,虛擬助理和聊天機器人是兩個層面的技術,虛擬助理大部分會有基本的聊天功能,但不會把研發(fā)重點放在聊天上。比如微軟的Cotana就是虛擬助理,微軟小冰則是聊天機器人。同樣的,谷歌助手(GoogleAssistant)是虛擬助理,而Allo是聊天機器人。

“Facebook可能就想打造一款有性格的機器人吧。”張國峰說。