婷婷综合国产,91蜜桃婷婷狠狠久久综合9色 ,九九九九九精品,国产综合av

主頁 > 知識(shí)庫 > 電話機(jī)器人的品牌排行榜(電話機(jī)器人行業(yè))

電話機(jī)器人的品牌排行榜(電話機(jī)器人行業(yè))

熱門標(biāo)簽:運(yùn)營商大數(shù)據(jù)外呼獲客系統(tǒng) 濱江杭州400 電話 怎么申請(qǐng) 無錫梁溪公司怎樣申請(qǐng)400電話 安陽智能外呼系統(tǒng) 拉薩電話外呼系統(tǒng)線路 靈聲電銷機(jī)器人排名 四子王旗地圖標(biāo)注 江西穩(wěn)定外呼系統(tǒng)供應(yīng)商 單位地址地圖標(biāo)注

靈云科技5月12日消息電話機(jī)器人的品牌排行榜:捷通華聲成功為中國農(nóng)業(yè)銀行打造了覆蓋Web、微信等多種渠道電話機(jī)器人的品牌排行榜的靈云智能客服系統(tǒng),為3億多農(nóng)行用戶提供7*24小時(shí)電話機(jī)器人的品牌排行榜的業(yè)務(wù)咨詢和業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。憑借行業(yè)頂尖的靈云語義理解(NLU)技術(shù),捷通華聲靈云智能客服已廣泛服務(wù)中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行、蘭州銀行、包商銀行、廣發(fā)基金、工銀瑞信、太平洋保險(xiǎn)、吉祥人壽等眾多銀行及金融機(jī)構(gòu),成為中國智能客服的領(lǐng)軍品牌。

中國農(nóng)業(yè)銀行作為中國五大銀行之一,擁有零售銀行、公司銀行、投資銀行、基金管理、金融租賃、人壽保險(xiǎn)等眾多業(yè)務(wù),是中國網(wǎng)點(diǎn)最多、業(yè)務(wù)輻射范圍最廣的大型現(xiàn)代化商業(yè)銀行。隨著銀行業(yè)務(wù)規(guī)模及復(fù)雜程度的逐年增加,客戶服務(wù)量與日俱增,給銀行客服中心的運(yùn)營成本和服務(wù)質(zhì)量帶來了巨大挑戰(zhàn)。為了建設(shè)多功能協(xié)同的現(xiàn)代金融服務(wù)集團(tuán),中國農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)過全面調(diào)研,最終決定引入捷通華聲靈云人工智能技術(shù),為用戶提供多渠道、全天候的智能客戶服務(wù)。

靈云智能客服服務(wù)億萬農(nóng)行用戶

中國農(nóng)業(yè)銀行為全世界超過3億5千萬客戶提供金融服務(wù),95599客服熱線每天會(huì)接到數(shù)以萬計(jì)的用戶咨詢電話,而這些電話主要集中在銀行卡余額查詢、電子銀行使用、信用卡還款、理財(cái)業(yè)務(wù)辦理等常見問題上,占據(jù)了銀行客服中心人工坐席的大量時(shí)間。

靈云智能客服的引入,讓用戶可以在電腦Web頁面、微信銀行上直接進(jìn)行業(yè)務(wù)的咨詢和辦理,有效分流了人工坐席的服務(wù)量,當(dāng)遇到智能客服無法回答的問題時(shí),也可靈活轉(zhuǎn)接給人工坐席,讓人工坐席的精力不再浪費(fèi)在回答重復(fù)的基礎(chǔ)問題上,形成了智能客服與人工服務(wù)相結(jié)合的全新客戶服務(wù)模式。

靈云智能客服使用了捷通華聲行業(yè)頂尖的靈云語義理解(NLU)技術(shù),支持文字應(yīng)答、圖文消息回復(fù)、上下文語義分析、同音字糾錯(cuò)、相關(guān)問題聯(lián)想、關(guān)聯(lián)問題推薦、H5網(wǎng)頁展現(xiàn)等全面的功能,能快速準(zhǔn)確地回答用戶的業(yè)務(wù)種類、開戶流程、賬單明細(xì)、信貸還款等業(yè)務(wù)的咨詢和辦理問題,為用戶提供方便快捷的全天候智能客戶服務(wù)。

此次捷通華聲為中國農(nóng)業(yè)銀行搭建的靈云智能客服系統(tǒng),同時(shí)支持95599綜合業(yè)務(wù)和信用卡業(yè)務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了一套系統(tǒng)中兩大業(yè)務(wù)領(lǐng)域智能應(yīng)答服務(wù)的獨(dú)立運(yùn)營和管理,其統(tǒng)一的多渠道智能知識(shí)管理、智能檢索服務(wù),更是大大便捷了運(yùn)維人員對(duì)智能客服系統(tǒng)的知識(shí)更新和運(yùn)維管理。

靈云智能客服中國智能客服領(lǐng)軍品牌

經(jīng)過多年的市場應(yīng)用,靈云智能客服憑借優(yōu)秀的技術(shù)能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),已廣泛服務(wù)中國農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、蘭州銀行、包商銀行、山東城市商業(yè)銀行合作聯(lián)盟等眾多銀行,廣發(fā)基金、工銀瑞信等基金公司,太平洋保險(xiǎn)、吉祥人壽等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),滴滴出行浙江“智慧高速”、等交通領(lǐng)域機(jī)構(gòu)和企業(yè),已累計(jì)服務(wù)上百家企業(yè),靈云智能客服也因此成為中國智能客服領(lǐng)域最為鮮明的品牌。

2015年,捷通華聲成功應(yīng)用靈云語音識(shí)別(ASR)、語義理解(NLU)、語音合成(TTS)技術(shù),推出了國內(nèi)首個(gè)靈云電話機(jī)器人并成功服務(wù)滴滴出行,每日承接超過十萬通的客戶咨詢電話,問題回答正確率高達(dá)80%,成功為滴滴出行減少了50%的人工坐席,并將電話接通率提高為原來的4倍。

同年,捷通華聲聯(lián)合科沃斯、南大電子、新松等國內(nèi)機(jī)器人廠家和企業(yè),共同推出了國內(nèi)首批大規(guī)模應(yīng)用于銀行系統(tǒng)的交通銀行、華夏銀行大堂助理機(jī)器人,成功推動(dòng)實(shí)體機(jī)器人進(jìn)入智能客戶服務(wù)領(lǐng)域。

2016年初,捷通華聲推出了新一代靈云智能客服系統(tǒng)V3.3.0,成功實(shí)現(xiàn)部署一套系統(tǒng),同時(shí)支持網(wǎng)絡(luò)、電話與機(jī)器人等多模態(tài)的智能客戶服務(wù),并可實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)版到電話版、機(jī)器人的平滑演進(jìn),為企業(yè)打造“網(wǎng)絡(luò)+電話+機(jī)器人”的多媒體、全渠道、覆蓋線上線下的全智能客戶服務(wù)體系,開啟智能客服的全新時(shí)代。

憑借靈云智能客服在中國智能客服領(lǐng)域做出的技術(shù)創(chuàng)新,以及在增強(qiáng)電話機(jī)器人的品牌排行榜我國企業(yè)客戶服務(wù)能力、提升服務(wù)水平方面做出的巨大貢獻(xiàn),捷通華聲公司被工信部聘為了智能客服組的組長單位,靈云智能客服在中國智能客服領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位也得到了進(jìn)一步鞏固。

靈云科技源自清華中國人工智能領(lǐng)軍品牌

靈云智能客服行業(yè)頂尖的靈云語義理解(NLU)技術(shù),源自于捷通華聲在2011年推出的國內(nèi)外第一個(gè)全方位人工智能開發(fā)平臺(tái)——靈云平臺(tái)(hcicloud.com)。靈云平臺(tái)面向產(chǎn)業(yè)全面開放,并以“云+端”方式,為產(chǎn)業(yè)界提供靈云語音合成、語音識(shí)別、語義理解、機(jī)器翻譯、光學(xué)字符識(shí)別、手寫識(shí)別、人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別、指紋識(shí)別等全方位人工智能能力。

2013年,捷通華聲與清華大學(xué)建立戰(zhàn)略合作,相繼創(chuàng)建了“清華靈云人工智能研究中心”、“清華海峽研究院人工智能研究中心”,確立了“靈云科技源自清華”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,助力推動(dòng)清華大學(xué)成為中國人工智能產(chǎn)業(yè)保持與世界同步發(fā)展的最強(qiáng)大發(fā)動(dòng)機(jī)!

在清華大學(xué)科研力量的支持下,靈云開放平臺(tái)已發(fā)展成為中國服務(wù)領(lǐng)域最廣、服務(wù)用戶最多的人工智能云服務(wù)開放平臺(tái),靈云語義理解(NLU)、語音識(shí)別(ASR)、聲紋識(shí)別(VPR)、圖像識(shí)別(OCR)、人臉識(shí)別(AFR)等人工智能技術(shù)產(chǎn)品已在金融、電信、能源、交通、教育、互聯(lián)網(wǎng)、車載、家居、家電、機(jī)器人等幾乎所有應(yīng)用領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。

未來發(fā)展,在人工智能產(chǎn)業(yè)在世界范圍內(nèi)的高速發(fā)展產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,捷通華聲將繼續(xù)以清華大學(xué)人工智能研究力量為依托,加強(qiáng)“清華靈云人工智能研究中心、清華海峽研究院人工智能研究中心”的建設(shè),更加專注人工智能技術(shù)研究與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,與產(chǎn)業(yè)內(nèi)合作伙伴精誠合作,共同創(chuàng)建良好的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài),共同推動(dòng)中國人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,為中國人工智能產(chǎn)業(yè)在世界范圍內(nèi)的崛起做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)電話機(jī)器人的品牌排行榜!

標(biāo)簽:欽州 駐馬店 汕尾 婁底 株洲 赤峰 南京 錦州

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《電話機(jī)器人的品牌排行榜(電話機(jī)器人行業(yè))》,本文關(guān)鍵詞  電話,機(jī)器,人的,品牌,排行榜,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《電話機(jī)器人的品牌排行榜(電話機(jī)器人行業(yè))》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁收集關(guān)于電話機(jī)器人的品牌排行榜(電話機(jī)器人行業(yè))的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章
    主站蜘蛛池模板: 绥化市| 西和县| 遂平县| 望城县| 太和县| 鹿邑县| 基隆市| 兰西县| 江永县| 贡山| 大田县| 茶陵县| 洮南市| 蒙自县| 德化县| 沧源| 苍溪县| 宝鸡市| 裕民县| 花垣县| 石泉县| 清河县| 磐石市| 武功县| 九江市| 巫溪县| 夹江县| 藁城市| 曲周县| 永清县| 淮阳县| 定安县| 崇左市| 大同县| 勐海县| 镇江市| 织金县| 普洱| 安徽省| 涞源县| 永兴县|