【400電話作為客服有何優(yōu)勢】400電話是專為企事業(yè)單位辦理的客服電話，有些人會覺得它與普通的手機(jī)固話沒啥區(qū)別，實(shí)際上，400電話的優(yōu)勢很明顯，要比普通客服電話好用很多。

　　1、更能體現(xiàn)企業(yè)的正規(guī)性：辦理400電話需要營業(yè)執(zhí)照，只有正規(guī)的企業(yè)才可以申請開通，所以開通400電話的企業(yè)，安全性更高，可以增加企業(yè)的信譽(yù)度。

　　2、增加企業(yè)的業(yè)務(wù)量：400電話是一個(gè)虛擬號碼，辦理沒有實(shí)體設(shè)備，主要通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，即便是咨詢高峰期，也能讓企業(yè)及時(shí)服務(wù)每個(gè)客戶，抓住每一個(gè)商機(jī)。

　　3、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量：在我們撥打400電話的時(shí)候，當(dāng)人工接通后，會有工號播報(bào)，而且在結(jié)束通過后還有打分提示，而且400電話還有通話錄音功能，能夠記錄每一通電話，企業(yè)可以通過這些數(shù)據(jù)，對每個(gè)服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督，從而提升整體的服務(wù)質(zhì)量。

　　4、高效企業(yè)宣傳：400電話是全國統(tǒng)一號碼，可以綁定多個(gè)號碼，企業(yè)在宣傳時(shí)，只需一個(gè)400號碼即可，宣傳會更加高效，而且號碼簡單好記，更容易讓客戶記住。

　　5、降低通信成本：400電話采用的是雙向收費(fèi)的模式，話費(fèi)是由雙方共同承擔(dān)的，會幫助企業(yè)節(jié)省一部分通信成本。

　　400電話的功能還有很多，對企業(yè)其他方面的發(fā)展也有很多的幫助，企業(yè)在使用時(shí)，可以多加了解，讓400電話更好的助力企業(yè)發(fā)展。

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