400電話是不是免費的？嚴格來講：撥打400電話免長途費，接聽方收取相應費用.　　

　　具體來說:400電話需要撥打的用戶自己負擔電話費。　　

　　400電話的收費標準如下———在中國范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務號碼，全部僅付撥打地的市話費，即撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。具體來說，就是前3分鐘0.22元，而之后每分鐘0.11元；對于手機用戶來說，不同的運營商和套餐費用不一樣，但都與本地固網(wǎng)通話一致。　　

　　分攤方式:主叫用戶支付本地通話費,被叫用戶支付業(yè)務使用費用。你的客戶只需支付本地話費即可自如享受來自企業(yè)的服務，提高客戶服務效率。 也就是說你不管在哪里都是只收一個市話費，不是你說的那樣不收任何的費用！

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