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400電話有幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷效果的監(jiān)測

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  很多企業(yè)都申請了400電話,企業(yè)申請400電話是專門用于企業(yè)服務客戶的,它可以幫助提高企業(yè)形象,提升售前咨詢、銷售訂購、售后服務、技術(shù)支持等服務滿意度的一種商務服務熱線,它的主要目的是用來企業(yè)形象提升,客戶滿意度提高,客戶購買幾率增加、現(xiàn)實再次銷售和交叉銷售,將各企業(yè)建立起來的呼叫中心變成他們的財富的源泉。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始注重網(wǎng)絡上的推廣和業(yè)務擴展,每年都會有不少的推廣費在網(wǎng)絡上,為企業(yè)帶來不少的潛在客戶群體,但是很多企業(yè)用戶很少去分析到底哪些費用推廣的值得,得到最大的收益比,都是人云亦云的,覺得這個好就投這個,覺得那個好就投那個,但是效果怎么樣呢?只能是預估計的。

  企業(yè)的網(wǎng)絡營銷信息是面向全網(wǎng)客戶的,所有上網(wǎng)的客戶都可以通過搜索引擎獲取企業(yè)的宣傳信息。企業(yè)在獲得業(yè)務咨詢的同時,400電話管理平臺忠實的記錄了每一通客戶來電,更有通話錄音詳細記錄了通話內(nèi)容。

  因此,企業(yè)用戶可以通過400電話管理后臺,就能從來電記錄中查到客戶的來電記錄,并能追蹤到客戶來源是通過哪個平臺上過來的。同樣您就能很快的確認各個平臺上帶來的客戶數(shù)據(jù)并也能去預算各平臺上的開支了,花了錢到底有沒有效果,到底效果怎么樣,就很清楚的去判斷和決定了。比較后就能去淘汰一些浪費錢的推廣渠道,去找到更好的網(wǎng)絡推廣渠道,爭取做到投入產(chǎn)出比到最大值!

  我們可以發(fā)現(xiàn),400電話為企業(yè)的營銷做出了很大的貢獻,有效地實現(xiàn)了營銷效果的監(jiān)控,大家趕快來申請吧。

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