某市一新建的商業街，剪彩開業后營銷最好的是一家皮草經營商，商家除了緊跟市場變化，選擇適銷對路產品外，更重要一條就是申請400電話作為服務電話，為消費者提供售前方便的咨詢，售后提供安心的服務保障。皮草商品屬于高檔消費品范疇，消費者對產品質量、服務效率、售后保障的要求，要高于其它商品的要求。
營銷應用400電話，企業可獲得多個方面的提高：一是競爭能力、競爭優勢得到提高;二是因服務質量好可使市場信譽度不斷提高, 從生產到銷售、從市場到客戶，需要企業不斷縮短距離，需要建立與開拓渠道，給營銷鋪出一條堅實又寬碩的路。400電話使市場地位不斷提高,企業只有營銷全面展開，營銷獲得較大成果，才可以說真正進入市場、立足市場，并有所作為、有了可奔往的奮斗目標。400電話有著深厚的市場基礎，是企業營銷的推進器。尤其在與傳統電話相比較中，具有明顯的品牌優勢、競爭優勢、服務優勢與拓展功能。市場中營銷之路也如同高速公路一樣，任憑企業營銷自由通行，但企業要使營銷進入快車道，那就需要諸多條件因素。
400電話的最大優勢，是可以統領市場營銷，只要企業看見市場在變化、營銷在變化這樣的現實，就應該及時更換傳統電話，以清理營銷路上潛藏的障礙，避免被羈絆，被束縛了手腳。面對日益變化的市場環境，有些企業在生產、營銷等方面總是出現滯后，總是失去商機，其中一個很重要原因，是缺乏對市場的快速反應能力。經營者要滿足消費者個性化要求，體現良好的市場服務與信譽，建立400服務平臺，就是最有說服力的佐證。許多消費者信任產品與商家，400電話在其中起到舉足輕重的作用。
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