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信通網(wǎng)贏呼叫中心三大功能(統(tǒng)一通信呼叫中心系統(tǒng))

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來(lái)電彈屏

來(lái)電或外呼時(shí),彈屏顯示客戶詳細(xì)信息及歷史溝通記錄,方便客服人員查詢。

在線咨詢

客戶可以通過(guò)網(wǎng)站、微信、APP等多種溝通方式與客戶溝通,不受場(chǎng)地限制,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,簡(jiǎn)單高效。

客戶管理

記錄保存客戶姓名,電話,溝通記錄等信息,有效跟進(jìn)客戶,清晰掌握客戶跟進(jìn)狀況。

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