【400電話解決客服電話的相關(guān)問(wèn)題】在以往的客服電話中，大多數(shù)企業(yè)都使用的是固話，很多時(shí)候，都會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如電話欠費(fèi)，客戶無(wú)法打通;電話占線，客戶無(wú)法接入;下班時(shí)間，沒有客服人員接聽等等。而辦理400電話，可以輕松解決這些問(wèn)題。

　　400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，是沒有實(shí)體設(shè)備的。主要通過(guò)綁定手機(jī)、固話等來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽，可以支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入。

　　無(wú)論是綁定的哪個(gè)號(hào)碼欠費(fèi)，或是占線，當(dāng)有新的來(lái)電時(shí)，系統(tǒng)都會(huì)將來(lái)電分配至其他空閑的電話，實(shí)現(xiàn)接聽，保證企業(yè)可以接聽每一通來(lái)電，更好的服務(wù)客戶。

　　再者，400電話具有語(yǔ)音信箱功能，可以實(shí)現(xiàn)全天候語(yǔ)音服務(wù)，即使是下班時(shí)間，客戶也可以進(jìn)行留言，企業(yè)工作人員看到后會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行聯(lián)系，保證客服的問(wèn)題得以解決。

　　400電話還有語(yǔ)音導(dǎo)航，轉(zhuǎn)接等功能，企業(yè)可以自行設(shè)置，可以讓企業(yè)更加有針對(duì)性的服務(wù)用戶，增加轉(zhuǎn)化率。

　　因此，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)用400號(hào)碼代替?zhèn)鹘y(tǒng)的客服電話，以助力企業(yè)的發(fā)展。

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