【企業(yè)如何用400電話(huà)解決客服占線(xiàn)的問(wèn)題】對(duì)于大多數(shù)服務(wù)行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，最高興的莫過(guò)于咨詢(xún)量的增加，為企業(yè)帶來(lái)更多客戶(hù)。但也會(huì)出現(xiàn)電話(huà)占線(xiàn)的煩惱，導(dǎo)致一些客戶(hù)的流失。當(dāng)然對(duì)于開(kāi)通400電話(huà)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一煩惱是不用擔(dān)心的。

　　首先，區(qū)別于傳統(tǒng)的手機(jī)和固話(huà)，400電話(huà)是一個(gè)虛擬號(hào)碼，并不存在實(shí)體設(shè)備，通過(guò)綁定手機(jī)、固話(huà)等來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)，是可以支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入的，無(wú)需擔(dān)心客服占線(xiàn)的問(wèn)題。

　　其次，400電話(huà)具有分時(shí)分區(qū)轉(zhuǎn)接的功能，企業(yè)可以提前設(shè)置好，由不同的人員負(fù)責(zé)接聽(tīng)，可以更好的服務(wù)來(lái)咨詢(xún)的用戶(hù)。

　　最后，400電話(huà)還有語(yǔ)音導(dǎo)航功能，用戶(hù)可以根據(jù)自己的問(wèn)題根據(jù)提示語(yǔ)音，找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門(mén)，更加快速有效的解決問(wèn)題。

　　所以說(shuō)，開(kāi)通400電話(huà)，不僅可以讓企業(yè)客服不占線(xiàn)，還能更好的服務(wù)客戶(hù)，增加企業(yè)的業(yè)務(wù)量。

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