400電話是在關(guān)注企業(yè)成本、減輕客戶成本支出、抑制惡意呼叫問題上而推出的業(yè)務(wù)，是800免費電話的升級版，被喻為企業(yè)成長之翼。在提升企業(yè)形象的同時更為企業(yè)節(jié)省費用：

1、提升企業(yè)形象，彰顯企業(yè)實力;

2、800免費電話只能用固定電話撥打，沒有開通800電話的地區(qū)不能撥打;而400電話全國各地的固定電話、小靈通，手機(jī)，IP電話，網(wǎng)絡(luò)電話等均可，4006電話使用范圍更廣，擴(kuò)展5.2億手機(jī)的用戶，擴(kuò)大全國應(yīng)用范圍;

3、話費比800節(jié)約50%，資費優(yōu)惠：800免費電話資費為0.6~0.80元/分鐘，4006電話標(biāo)準(zhǔn)資費為0.30元/分鐘; 400電話比800免費電話節(jié)省了50%以上話費，400電話資費更優(yōu)惠;

4、800電話主叫免費，企業(yè)接聽收費，無法控制惡意呼叫;400電話采用主被叫方分?jǐn)偢顿M方式，減少了惡意呼叫，400電話有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。對于重要的VIP客戶可以列入“白名單號碼”，凡這個號碼呼入即可直通設(shè)定的分機(jī)，而無須經(jīng)過IVR語音導(dǎo)航，以節(jié)省對方時間;

5、全國組網(wǎng)迅速，可按區(qū)域轉(zhuǎn)接，全國僅用一個號碼，免去了企業(yè)因變更業(yè)務(wù)電話而帶來的諸多不便。