做銷售就肯定要打電話促進成交的,特別是在電銷業務為主的企業,每天撥打個上百個電話都是正常的很。一般的電話卡,電話打多了,被封號是一定的。而現在很多企業都電話銷售怎么防封號?電銷系統有防封的嗎?很多人真的不清楚為什么可以避免封號。
電話銷售怎么防封號?電銷系統有防封的嗎?其實它其中的邏輯也比較簡單。想要避免打電銷電話被封號,首先要知道撥打電銷的過程為什么會被封號。拋開行業不說,常規的封號原因主要還是是高頻外呼,這個是可以借助電銷系統防封號的,至于用戶投訴那就沒辦法了。
電話銷售怎么防封號?只要使用防封號電銷系統,不說百分百,至少可以避免90%以上的封號幾率,非常實用了。
對于電銷行業來說,封號原因超過80%以上是由于高頻外呼導致封號。極少部分是因為投訴導致封號。電話銷售借助有防封的電銷系統就可以實現防封號
有防封的電銷系統防封原理是通過由運營商提供的AXB線路及中間號或者通過回撥等線路,通過系統的巧妙處理,將原來直接撥號轉為中間撥號或者系統回呼等方式。這樣就很好的避免了電話銷售工作時候被封號。
AXB中間號撥號,與呼叫轉移有些相似,但又不一樣。假如銷售人員定為1,而撥號電話定為2。1在給2打電話時,在系統點撥或者手輸的形式撥號2的電話。這個時候,系統會為1增加一個中間號碼X,實際是1撥打電話是X,再由X轉撥2,最后實現1與2通話。同樣原理,以此類推。無論1打給誰,首先都是先打給X。一天下來,無論打多少個電話,只有一個X的呼叫記錄。
回撥線路撥打,簡單理解就是主叫和被叫都處于接聽方。不外呼,自然就可以避免高頻。回撥的原理也給大家介紹一下。回撥工作原理,由主叫發起呼叫請求,線路中間號先給打主叫,主叫接聽后,再打給被叫,最后實現兩者之間通話。