本文目次一覽：

• 1、打德律風(fēng)對(duì)方聽不見我措辭是什么起因？
• 2、打德律風(fēng)對(duì)方聽不到我的聲音是怎樣回事？
• 3、為什么電腦外呼打德律風(fēng)對(duì)方聽不到我措辭

手機(jī)的通話聲音品質(zhì)主要受音頻發(fā)聲相干東西，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)旌旗燈號(hào)品質(zhì)等影響。假設(shè)您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)出現(xiàn)通話聲音失常，請(qǐng)按照以下進(jìn)程排查：

1. 請(qǐng)保障麥克風(fēng)沒有被遮擋或梗阻

請(qǐng)留神查詢拜訪愛護(hù)套/殼或貼膜能否有遮擋麥克風(fēng)；假設(shè)麥克風(fēng)有臟污梗阻的情況，可以或許檢驗(yàn)使用較軟的毛刷蘸取酒精停止干凈。

2. 請(qǐng)按照以下舉措檢測(cè)設(shè)置裝備擺設(shè)發(fā)聲能否正常

請(qǐng)您打開手機(jī)的我的華為APP/辦事APP，找到我的華為app辦事我要檢測(cè)其余設(shè)置裝備擺設(shè)聲音成績(jī)（辦事app弊端排查更多其余設(shè)置裝備擺設(shè)聲音成績(jī)初步檢測(cè)）

（1）假設(shè)檢測(cè)聲音失常，主張延遲備份好緊張數(shù)據(jù)(QQ、微信品級(jí)三方使用需單獨(dú)備份)，帶著購(gòu)機(jī)把柄返回華為客戶辦事核心停止業(yè)余檢測(cè)。

（2）假設(shè)檢測(cè)聲音正常，請(qǐng)持續(xù)下一步排查。

3. 請(qǐng)查抄手機(jī)旌旗燈號(hào)能否正常

假設(shè)手機(jī)旌旗燈號(hào)不正常，會(huì)影響通話品質(zhì)。

溫馨提醒：假設(shè)使用第三方軟件通話（微信通話、QQ通話等），為保障通話品質(zhì)，請(qǐng)保障在出色的網(wǎng)絡(luò)下停止。

4. 請(qǐng)重新打開或封鎖Volte，查抄手機(jī)能否病愈正常

事先經(jīng)營(yíng)商正在持續(xù)加年夜VoLTE網(wǎng)絡(luò)的制作和覆蓋，但另有單個(gè)地區(qū)存在網(wǎng)絡(luò)未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的成績(jī)，能夠會(huì)影響通話品質(zhì)?？梢曰蛟S經(jīng)由打開或封鎖VoLTE 高清通話開關(guān)有效處置懲罰。（如未找到VoLTE開關(guān)，則手機(jī)現(xiàn)已默認(rèn)關(guān)閉VoLTE)

5. 請(qǐng)恢復(fù)所有設(shè)置后檢驗(yàn)

（1）請(qǐng)您進(jìn)入設(shè)置，在查找框中輸出恢復(fù)所有設(shè)置；

（2）進(jìn)入恢復(fù)所有設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊恢復(fù)所有設(shè)置；

（3）輸出鎖屏密碼后，再次供認(rèn)并點(diǎn)擊恢復(fù)所有設(shè)置。

溫馨提醒：

假設(shè)您的手機(jī)未設(shè)置鎖屏密碼，則無(wú)需輸出密碼。若忘失鎖屏密碼，請(qǐng)您檢驗(yàn)找回鎖屏密碼。

EMUI 5.0 的路子為設(shè)置 高等設(shè)置 備份和重置。使用重置設(shè)置時(shí)，會(huì)將使用統(tǒng)籌的開關(guān)封鎖，招致使用統(tǒng)籌的數(shù)據(jù)丟失。請(qǐng)您在停止此操縱前將統(tǒng)籌使用數(shù)據(jù)停止備份。

恢復(fù)所有設(shè)置后，設(shè)置人臉或指紋解鎖時(shí)，相干訪問使用鎖，需要輸出使用鎖密碼驗(yàn)證綁定。若忘失使用鎖密碼，請(qǐng)檢驗(yàn)找回使用鎖密碼。

如仍然無(wú)奈處置懲罰成績(jī)，請(qǐng)延遲備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信品級(jí)三方使用需單獨(dú)備份)，帶著購(gòu)機(jī)把柄到臨近的華為客戶辦事核心檢測(cè)。

打德律風(fēng)對(duì)方聽不到我的聲音是怎樣回事？

打德律風(fēng)對(duì)方聽不到我的聲音主要是由于手機(jī)的旌旗燈號(hào)大概手機(jī)的設(shè)置不當(dāng)所招致的。

1、查抄手機(jī)的旌旗燈號(hào)強(qiáng)弱，檢驗(yàn)撥打德律風(fēng)。

2、以10086為例，打開手機(jī)的免提看看可否正常聽到聲音。

3、進(jìn)動(dòng)手機(jī)點(diǎn)擊設(shè)置，設(shè)置為免打攪。

4、如無(wú)奈處置懲罰，則檢驗(yàn)恢復(fù)，點(diǎn)擊恢復(fù)手機(jī)，再點(diǎn)擊恢復(fù)體系設(shè)置后就能正常通話了。

你的電腦沒有麥克風(fēng)吧？

還是音量設(shè)置太??？

仔細(xì)查抄一下相干軟硬件，以及軟件的兼容性。