本文目錄一覽:
1、人工智能電話機器人話術(shù)怎么做?
2、什么是沃助理-智能應(yīng)答?
3、聯(lián)通沃助理小程序有哪些功能?
人工智能電話機器人話術(shù)怎么做?
首先要有專業(yè)的人來做話術(shù),有豐富的行業(yè)關(guān)鍵詞語音數(shù)據(jù)積累,再有是全面的行業(yè)
知識庫
和機器人問答邏輯,還要有一個適合行業(yè)特點的電話機器人
配音師
來配音處理。這樣才可能保證這套話術(shù)的完善,保證機器人的撥打效果。
什么是沃助理-智能應(yīng)答?
沃助理-智能應(yīng)答,具備漏話基礎(chǔ)+語音信箱+AI智能應(yīng)答等功能,AI機器人會與來電主叫用戶交談,并將交談信息以“語音+文本”的方式,通過短信或微信提供給機主用戶,智能應(yīng)答服務(wù)可應(yīng)對會議預(yù)約、吃飯預(yù)約、快遞、商旅出行、房產(chǎn)推銷電話、貸款推銷電話等場景,對其它場景為簡單應(yīng)答服務(wù);機主用戶也可自主選擇語音播報文件包。
聯(lián)通沃助理小程序有哪些功能?
沃助理小程序有以下功能:
1.智能應(yīng)答開關(guān):用戶可以自主選擇是否開啟智能助理應(yīng)答;
2.AI設(shè)置:用戶可以自主更改智能應(yīng)答產(chǎn)品的人工智能服務(wù)引擎,有小飛、小度、小艾、小麟四個智能助理可選;
3.音庫設(shè)置:用戶可以自主更改智能應(yīng)答聲音效果,可以區(qū)分男、女聲、童聲、方言等。
4.開場白的設(shè)置:用戶可以自主更改智能應(yīng)答開場白,有會議、飛行、駕駛、校園、默認開場白等模式;自定義模式下,用戶還可以自主錄制開場白,并進行更換。
5.漏話查詢:可以查詢最近3個月內(nèi)的漏話記錄。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)