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語音電話機器人作用是自動撥號，篩選客戶，可以提高很多電話效率，但是現(xiàn)在也會遇到一個很嚴重夢翔智能電話機器人的問題，那就是電話封號，不知道夢翔智能電話機器人你有沒有遇到

現(xiàn)在是只要號碼呼出頻率高，就會被檢測封停，所以機器人雖然很好用，但是沒有電話卡能抗住這個封號機制，想抗封，就不能考慮用這方面夢翔智能電話機器人的設(shè)備了，只能走轉(zhuǎn)換線路，就只改主叫為被叫，把撥號轉(zhuǎn)換為接電話，主叫和被叫都是在接電話，就不會封號了

轉(zhuǎn)換線路現(xiàn)在有兩種形式，一種是虛擬號碼，外顯是亂顯或者是固定夢翔智能電話機器人的17、16、14等等打頭的外顯，這種接通率一般。另外一種，也就是我們這邊在做的就是真實的移動號，外顯還是自己的手機，這樣接通率相對來說很高，被叫方回撥什么的都是沒有問題的

希望我的回答對你有所幫助

電話智能客服機器人可以通過文字進行識別，通過語義理解、對話管理、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)實現(xiàn)線上同用戶溝通，根據(jù)客戶需求自動回答有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的問題，特殊問題轉(zhuǎn)接人工客服。

在線智能客服機器人在人工下班時，可推送表單由客戶填寫，表單與工單自動關(guān)聯(lián)，工單流轉(zhuǎn)，減少客服人力成本。

智能客服機器人回答問題的流程

預(yù)先采集大量客戶服務(wù)相關(guān)信息建立知識庫，當(dāng)收到訪客提問后，再通過特定技術(shù)和算法理解句子內(nèi)容，找出與問題最貼切的答案進行回復(fù)。

之后通過對問答過程的深度學(xué)習(xí)，自動擴充知識庫，提高回答準(zhǔn)確率。在咨詢高峰時，經(jīng)常會出現(xiàn)一個客服人員窗口下排著5、6個訪客等待咨詢。

智能語音電話機器人是什么？

其實智能電話機器人就是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺夢翔智能電話機器人！通過精準(zhǔn)語音平臺夢翔智能電話機器人，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音系統(tǒng)。通俗點講就是代替人工打電話進行廣告推廣，電話機器人工作原理其實很簡單，就是通過語音識別技術(shù)，觸發(fā)設(shè)置的話術(shù)關(guān)鍵詞，然后進行人機溝通交互的目的。

我們公司在用，挺好用的，很省事，我們公司用的門薩維電話機器人，效果挺不錯的，我們客服以前要求一天打150個電話，有效的要打出30個以上，很難打的，經(jīng)常遇到關(guān)機的，或者沒興趣的，有時還被莫名奇妙罵一頓的，真是影響心情，用機器人過濾，我們都會打有意向的客戶，這樣一個月成單率高好多，真的是好用。

現(xiàn)在智能ai電話機器人市場比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。