本文目錄一覽:
1、外呼系統怎么樣?
2、怎么為公司招聘大量電話銷售?
3、河南企服網這個公司怎么樣?
4、獵星電話外呼系統都有哪些功能?
5、請問深圳潤迅的10086的客服代表工作怎么樣?
外呼系統怎么樣?
目前電銷行業導致封號外呼系統公司招聘的原因多數都是因為呼出頻率高封號的外呼系統公司招聘,還有部分是因為客戶投訴封號的!
使用外呼系統打電話外呼系統公司招聘,給客戶打電話的時候外顯是本機手機號所以接通率比較高!外呼系統就是為電話銷售企業推出的用軟件外呼的系統!
外呼系統會把無人應答、關機、空號、等無效電話自動過濾!節省撥號和等待客戶接通的時間!外呼系統功能是每個電銷公司必備的軟件外呼系統公司招聘,不會出現封號的問題。
1、錄音管理功能
外呼系統一般有哪些功能,錄音也是必不可少的功能之一。對于優秀業績的業務員的錄音是銷售團隊的財富,可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音,及時發現問題,不斷提高自己的溝通技巧。
2、客戶管理功能
業務員可以通過電話溝通情況及時將客戶進行標簽分類,一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業務員可以在后臺清楚看到客戶的類別,根據不同的客戶制定不同的跟進策略,提升銷售的簽單效率。
怎么為公司招聘大量電話銷售?
一、綜述:招聘電話銷售崗位本質上就是一個崗位招聘,可以借助當前各類招聘方式擴大招聘影響力,最終招聘到期望值。
二、所需工具:各大招聘平臺的賬號信息、線下招聘廣告宣傳單
三、操作步驟:
1、先把招聘通知寫好,內容需要清晰,且明確寫出銷售崗位的收入情況,提成比例,預計薪資水平等信息,必須足夠吸引眼球,且可申請招聘網站的熱門區域進行重點推薦展示;
2、網絡和線下同時發力,在各大招聘門戶發布招聘信息,標題要足夠吸引力,在人流量密集區發招聘傳單,借助人流量夸大招聘信息傳播度;
3、啟動推薦有禮的策略,讓同事進行推薦,只要是推薦給了聯系方式及基本信息,就會給與重金獎勵,這樣大家口口相傳,潛在招聘候選人就會一下子多了起來。
四、注意事項
制定招聘策略時也需要一定的宣傳預算,這個需要提前申請好,另在招聘文案時盡量要多審核下,避免出現虛假宣傳,否則后續會招來很多麻煩。
河南企服網這個公司怎么樣?
河南企服網外呼系統使用建議方案:
注:直撥外呼線路,外顯靈活,全國打哪里顯哪里,從本質上解決高頻呼叫封號問題,線路撥打電話不存在封號問題,支持免費測試,免費體驗,可嘗試循序漸進的增加辦理人數。
1、員工一天撥打500-800通有效電話,不再擔心經常被封號。
2、外顯靈活,可顯示全國一二線城市座機或顯示員工自己辦理的本機11位手機號碼,打哪里顯示哪里,接通率70%。
3、詳細的KPI報表,客戶管理,錄音,監控,CRM管理,應有盡有,讓企業管理更便捷。
4、不再一個人辦理多卡輪換撥打,擔心運營商黑名單,
5、免費使用全網精準客戶大數據,包含企查查/百度/招聘平臺/搜狗/地圖采集等各種平臺匯總。
6、用戶號碼活躍,沉默,空號過濾,提高員工效率,節約撥打時間。
7、調取運營商及工信部經常實名投訴的號碼名單,撥號時做黑名單過濾,最大限度避免實名舉報封號。
8、員工或管理員,號碼一鍵導入,一鍵分配,一鍵撥號,同比人工輸入號碼撥打提高3倍。
9、通話錄音,及時調整銷售跟蹤客戶話術,客戶分類,客戶號碼隱藏中間四位,信息一鍵導出。
10、員工通話量統計,撥打次數排名,意向客戶排名,通話時長排名。
11、話費可自由選擇套餐充值,靈活,每分鐘0,11-0,15元/分鐘,收費合理。
12、不扣員工本機號碼話費,不用擔心報銷多與少,話費在企服網平臺統一管理,統一繳費
13、后臺扣費清晰,可時時查費,查賬單,查到期時間。
14、員工離職,企業管理員可隨意暫停號碼,刪除或更換員工工號
15、老板總管理員后臺可隨時查看公司全員每天,每月工作狀態,隨時變動或調整,高效管理。
16、無需增加任何硬件設備成本,隨調隨用,繳費開通即可使用。繳費開通即可使用。
17、外呼系統有很多,企服網防封線路模式最多,全國通訊線路產品最全,包含:全國一二線城市打哪里顯哪里,(移動回撥、電信回撥、移動小號、虛擬號、95號、全國混顯、群呼、網絡電話、國際線路、支持各種SIP/API 對接)十余年的通訊經驗,我們更懂你,選擇企服網等于選擇全國所有外呼公司的產品。
18、不用擔心不穩定,幾萬用戶一直在使用,就算出現不穩定,N+1種備選方案,13省備選線路資源,隨時更換,企服網不只是一家做外呼系統的公司,是一家針對電銷企業經常面臨封號的解決方案公司。
獵星電話外呼系統都有哪些功能?
外呼系統的功能還是很多的,像智能路由、電話轉接、來電彈屏、三方通話、 呼叫質檢、坐席監控等等。一、外呼系統的功能都有這些1、智能路由支持按VIP/區域等多種路由策略分配至呼叫客服組,并按空閑最長、 接聽最少、輪詢方式進行坐席分配;支持指定坐席接待、熟客優先接待和VIP優先排隊。2、電話轉接當客服人員對客戶的問題無法解答時,可以一鍵轉接其他客服人員,保證客戶問題及時得到有效解決。3、來電彈屏客戶來電時,可自動彈出客戶的基本資料,同時顯尿所有的業務記錄和服務記錄,客服可全面掌握客戶情況,進行準確高效的服務。4、三方通話在電話服務過程中,坐席人員可以咨詢其他坐席或第三方,以三方通話訪式共同為客戶提供服務。5、呼叫質檢可根據業務特點自定義設置不同的質檢標準和評分標準,得出不同坐席或不同技能組的質檢評分,幫助快速發現問題,提升服務質量。6、坐席監控管理者可實時查看業務執行的一切指標,包括坐席的工作狀態、通話數量、未接來電數量,外呼數量等,準確統計每個坐席的工作量,便于統一監督和管理。
請問深圳潤迅的10086的客服代表工作怎么樣?
曝光廣州潤訊黑幕,公司違規操作,變相不發工資,不讓辭職。
某日,我看到網站上發布了潤訊公司的招聘,此崗位是10086推廣員,面試期間,也不難,面試的有30個人,最后復試成功入職還是20,30個人。基本上你會說話就可以了,更不論學歷,這個倒挺好。公司說是挺好的,底薪1300,還有提成,大概打一個電話,通知或者銷售的5毫錢左右。這樣算起來的話一個月下來應該2千以上不是問題的。公司還帶有購買五金,中午休息2小時,有法定假期享受,每月輪休8天。
這簡直是太興奮了,就開始了培訓。培訓費一天20塊,但是要3個月后才返還,我就覺得沒什么所謂了,就做下去,知道后來培訓時間收費越來越多,我就覺得奇了怪。就如公司收了50塊押金是工衣的,和50塊工卡工本費。一直下來都沒有發過工衣。接下來的就是公司的制度。
1:一天上班8小時,中午休息1個半小時,早上提前15分鐘上班。這樣下來,一天上班就是10小時。
2:一天工作8小時,每小時只允許休息5分鐘,其他時間全部要求打電話銷售。如超出,就要補工時。補夠為止。
3.所謂的底薪,就是你沒有做夠1300這個金額,這個月就給你1300,如超出,例如你提成是1700那么,就算你提成,這是變相的沒底薪工作。
4.每個項目都要求你銷售額度,和通話時長,如這銷售項目通話時長超出2分鐘每個通話,你就要下班補夠先可以走,加班是沒有加班費的。
5.每月休息8天,休息是沒有底薪,也沒有提成。在公告假期中,如5.1勞動節,你休息了一天,就從你規定8天休息里扣一天,共假放多少天就扣多少天。
6.因為此行業的銷售,實際上是誘導客戶買業務的。如此業務3元每月,客服到時候使用過覺得不是這樣,投訴的話,你就要被扣500元。
7.一天通話有監控,有抽查,如發音不準或者說話語速補合格就要扣費,30到100不等。
知道以上條例之后,就覺得其公司沒有發展可言,工作壓力實在太大,且經常被扣罰。當扣罰的時候他補會告訴你,就直接扣了。咨詢過后,其公司代表就會跟你說,不關我們事,因為我們是外包的,是移動那邊扣的。工資方面是一塌糊涂。且,五金一險從來沒有買過,所以,在4月低我就決定了辭職。
申請,離職的過程。以下內容全部屬實,絕無虛假!!
4月底,我向組長申請了離職,組長說,好吧,你做完這個月5月1號就可以走了。我認真審核過合同,勞動法合同注明,試用期間,提前3天提成申請辭職就可以了。我興幸交加,回去填離職申請,寫上日期。2011年04月20號。
我問:組長,我上班上到5月1號就可以走了是嗎?
組長安說:現在不是了,公司規定要20號才能申請離職,還要做滿8天之后才可以走。
(因為本人患有慢性闌尾炎,還在讀夜校,所以就想早點走了,就跟他理論了,結果,公司還是讓我做到5月底,在堅持之下,我親自去勞動局咨詢,客服人員告訴我,此公司嚴重違規,你可以直接提出訴訟,其實,我也不想搞這么麻煩,就直接再找上一級領導說這個事情)
過一天,我又到了人事部咨詢,人事部說這樣情況是根據合同做事,提前3天就可以了。轉頭,我又去找“鄭經理”談了。
我說:經理,是否可以讓我走呢?勞動發規定我試用期提前3天就可以走了,現在都5月中了,可以批嗎?
經理說:這是不可能的,我們是按照我們公司的規定去做,必須要20號之后才能申請的,況且你說之前申請,口講無憑,你都沒有給我們公司帶來效益,怎會讓你走呢?這是改變不了的,這是我們公司的規定!
我很氣氛的說:你們公司從來沒有跟我說過這些要求。我也沒有簽過任何的附件合同,怎能這樣說呢,應該按照勞動發來做啊!
經理說:那個勞動合同,我們到時候會修改,或者是印錯,很多公司都是這樣的,反正你不要說,就絕對不批的,除非你自動曠工,我們公司4月份5月份的工資都不會支付給你的!你自己選擇(說完就走)
(我越來越氣憤!想去訴訟,但身上又沒有什么證據,就覺得找上一及領導去說,咨詢過其他老同事,這里基本最大是經理了,還有主管,其他的都不管事的,于是,我覺得去找主管)
這樣我又重復了我一翻話,
主管小虹說:你之前連續請了病假,已經給我們公司帶來了損失,又沒有給我們公司帶來效益,怎能讓你走。況且我們公司有自己的規定,不是勞動法說了算的。你這樣走,我們又得請人,又浪費我們時間,所以你必須做到6月!
(然后我又把合同拿出來。跟她對峙了一番,終于讓我走了,再上三天我就可以走了。)
以下訴說,請看
今天我回到公司,發現班表全被他們公司改了,4月低到5月中,公司說我只上了1天半,所以要全部補回來。我又咨詢過領導,領導回話說,因為我打的電話不夠多,令公司損失了,所以之前上班的那些是不算的,要補回來,還有銷售的額度。且,這期間是沒有錢的,還有之前4月份請病假的,現在也不批了。當你請假,扣你錢。所以,我就算辭職也沒有多少錢,
很無辜,白白打兩個月的工,手上又沒有證據,也證明不了什么,都是公司說了算。他們將系統改了,班表改了,什么都改了,口講無憑,所以勸告你們,看清楚公司再去做,就別去所謂的外包公司了,吃虧的只有你自己,現在的我,一分錢拿不到,當買個教訓了
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