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主要是要看公司想通過(guò)電話(huà)外呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)哪些功能，如果需求比較簡(jiǎn)單，只需要最基礎(chǔ)的外呼，那就選擇基礎(chǔ)版本；

如果對(duì)于系統(tǒng)的功能需求比較多，現(xiàn)在的外呼系統(tǒng)都帶有CRM功能，比如：一鍵屏幕取號(hào)、自動(dòng)連撥、小計(jì)跟進(jìn)、客戶(hù)分類(lèi)管理、電話(huà)錄音、防客戶(hù)撞單飛單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售管理等等。

最后， 一般企業(yè)對(duì)于不同需求有對(duì)應(yīng)不同的版本，對(duì)應(yīng)價(jià)位也不一樣，性?xún)r(jià)比是很重要的一塊，市場(chǎng)價(jià)比較合理的應(yīng)該是平均1-2元每人每天。系統(tǒng)一般都是要技術(shù)研發(fā)的，用心提供產(chǎn)品和服務(wù)的一定是這個(gè)企業(yè)用心做產(chǎn)品的；不要錢(qián)的系統(tǒng)要謹(jǐn)慎，羊毛出在羊身上，但是不用一味求貴的，只求對(duì)的，合適自己的外呼系統(tǒng)。

外呼系統(tǒng)一個(gè)多少錢(qián)，有哪些功能？

外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶(hù)電話(huà)，將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶(hù)。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

至于價(jià)格，根據(jù)質(zhì)量和功能不同，價(jià)格各異，從幾千到數(shù)萬(wàn)元不等。

坐席價(jià)格是固定的,0~100一個(gè)坐席不等,這個(gè)根據(jù)公司不同收費(fèi)會(huì)有差異。

電話(huà)銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)是幫助客戶(hù)用更高效、低成本的方式建立起專(zhuān)業(yè)化的呼叫中心。智能外呼機(jī)器人，能夠系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起外呼，機(jī)器人與客戶(hù)直接進(jìn)行溝通，無(wú)需人工參與，全方位滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。

適用于餐飲、新零售、家居建材、金融、保險(xiǎn)行業(yè)，還有房地產(chǎn)、教育、電商等行業(yè)。許多企業(yè)選擇使用電話(huà)銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)，也是基于其更專(zhuān)業(yè)、更系統(tǒng)的服務(wù)體系。

通過(guò)電話(huà)批量自動(dòng)外呼系統(tǒng)可以解決以下問(wèn)題：

人力成本高

人工外呼效率100-300通/天

人工記錄混亂，過(guò)程難管理

人工情緒波動(dòng)大

那么，通過(guò)使用智能外呼系統(tǒng)，客戶(hù)能夠得到什么好處？

一、提高工作效率

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)可以一鍵批量撥打電話(huà)，自動(dòng)過(guò)濾掉出現(xiàn)異常的電話(huà)，比如空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、漏號(hào)等異常情況的電話(huà)，電話(huà)接通后會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到人工接聽(tīng)，大幅提高了人工撥電話(huà)的效率。另外，當(dāng)電話(huà)接通時(shí)，該系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)錄音并同時(shí)生成相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄，極大地方便了企業(yè)的數(shù)據(jù)分析和管理。

二、提升管理效率

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)呼出的整個(gè)過(guò)程都是由計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，一定程度上解決了人為因素造成的影響，提高了企業(yè)高層對(duì)企業(yè)的管理力度。另外，還可以整合企業(yè)資源，無(wú)需過(guò)多硬軟件的支持，整個(gè)系統(tǒng)靈活，且維護(hù)簡(jiǎn)單，同時(shí)業(yè)務(wù)量增加后，系統(tǒng)能夠隨時(shí)擴(kuò)容。