本文目錄一覽:
1、什么是AI智能電話(huà)機(jī)器人?
2、什么是AI電話(huà)接聽(tīng)機(jī)器人?
3、ai智能電話(huà)機(jī)器人有什么作用?
4、為什么越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)始使用電銷(xiāo)機(jī)器人?
5、AI智能電話(huà)機(jī)器人
6、AI人工智能電話(huà)機(jī)器人有什么區(qū)別?
什么是AI智能電話(huà)機(jī)器人?
就是讓人工智能代替人類(lèi)進(jìn)行工作ai電話(huà)機(jī)器人yeta的一個(gè)產(chǎn)品。目前來(lái)說(shuō)智能電話(huà)機(jī)器人ai電話(huà)機(jī)器人yeta的發(fā)展還是比較快速ai電話(huà)機(jī)器人yeta的ai電話(huà)機(jī)器人yeta,當(dāng)然這也得益于近幾年人工智能領(lǐng)域ai電話(huà)機(jī)器人yeta的不斷活躍和發(fā)展。
什么是AI電話(huà)接聽(tīng)機(jī)器人?
“沃助理-智能應(yīng)答PLUS”是一款能代接電話(huà)的產(chǎn)品,當(dāng)你手機(jī)沒(méi)信號(hào),關(guān)機(jī),無(wú)人接聽(tīng),或遇忙掛斷時(shí),由AI機(jī)器人幫你進(jìn)行代接,并將代接的通話(huà)錄音及轉(zhuǎn)譯文字發(fā)給你收聽(tīng)查看。
ai智能電話(huà)機(jī)器人有什么作用?
現(xiàn)在智能電話(huà)機(jī)器人還是挺火的ai電話(huà)機(jī)器人yeta,到底有什么作用ai電話(huà)機(jī)器人yeta了,ai電話(huà)機(jī)器人yeta我大致整理了以下幾點(diǎn)ai電話(huà)機(jī)器人yeta:
1、保證情緒飽滿(mǎn)。電銷(xiāo)人員在工作中,會(huì)因?yàn)楣ぷ鞅容^枯燥而導(dǎo)致情緒煩躁,不能保證全天工作情緒都很飽滿(mǎn),而通過(guò)使用電話(huà)機(jī)器人,就能保證在工作中情緒一直很飽滿(mǎn),擁有著非常高漲的工作熱情,每一通電話(huà)都會(huì)非常耐心詳細(xì)的解答,為客戶(hù)答疑解惑。
2、溝通無(wú)障礙,語(yǔ)音系統(tǒng)話(huà)術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話(huà)都能保證溝通沒(méi)有任何障礙,客戶(hù)的各種問(wèn)題都能解答詳細(xì),讓客戶(hù)感受更為耐心的服務(wù)體驗(yàn)。電話(huà)機(jī)器人滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求,對(duì)企業(yè)品牌也有了更高的好感度,各種問(wèn)題都能得到詳細(xì)的解答,在溝通方面沒(méi)有任何障礙,客戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)可度就更高。
3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動(dòng)篩選,直接根據(jù)客戶(hù)意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶(hù),以便快速達(dá)成交易。
4、更低成本。電話(huà)機(jī)器人配置簡(jiǎn)單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購(gòu)等的龐大開(kāi)支,大幅度降低客服成本。
為什么越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)始使用電銷(xiāo)機(jī)器人?
傳統(tǒng)電銷(xiāo)人員的吶喊
每天要撥幾百通電話(huà),語(yǔ)氣、態(tài)度、用詞都要一絲不茍,專(zhuān)業(yè)再專(zhuān)業(yè)。
大部分情況下,面對(duì)客戶(hù)的辱罵、掛斷、敷衍、嘲笑?也必須冷靜面對(duì),不能因?yàn)樯弦粋€(gè)客戶(hù)的惡劣態(tài)度而影響下一通電話(huà)質(zhì)量,畢竟誰(shuí)也保證不了,下一個(gè)還是下下一個(gè)才是真正的潛在客戶(hù),不放走任何一個(gè)可能的機(jī)會(huì)是很重要的。
業(yè)績(jī)考核各種指標(biāo)、工作壓力大透不過(guò)氣,三餐沒(méi)規(guī)律、加班是常態(tài)。
辛勞的背后,業(yè)績(jī)的不如人意依舊是無(wú)法得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與理解。
新型電銷(xiāo)方法的涌現(xiàn)
現(xiàn)在,
為了解決以上困擾,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用一種新型的電銷(xiāo)方式。
電銷(xiāo)機(jī)器人,一款人工智能在電話(huà)銷(xiāo)售領(lǐng)域的應(yīng)用產(chǎn)品。
因?yàn)槭请娫?huà)機(jī)器人,所以不存在態(tài)度影響工作的情況,并擁有始終如一的高漲熱情。
因?yàn)槭请娫?huà)機(jī)器人,所以不用喝水、吃飯,當(dāng)然社保、公積金也更不必說(shuō)了。
因?yàn)槭请娫?huà)機(jī)器人,更不用休息,一個(gè)指令便可以高效率一直工作下去。
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Yeta電銷(xiāo)機(jī)器人讓電銷(xiāo)變得so easy
1、操作簡(jiǎn)單,全自動(dòng)化
只需一鍵導(dǎo)入客戶(hù)號(hào)碼,自由設(shè)置呼叫時(shí)間段,點(diǎn)擊開(kāi)始,便可進(jìn)入自主外呼模式。
呼叫完畢還會(huì)自動(dòng)下載錄音、自動(dòng)生成報(bào)表,方便聽(tīng)驗(yàn)總結(jié)。
2、音色柔美、態(tài)度如一
Yeta電銷(xiāo)機(jī)器人采用真人真聲,甜美女聲外呼客戶(hù),始終保證120分的熱情,拒絕率低。
3、分類(lèi)明確,便于回訪
根據(jù)對(duì)方意向程度,將客戶(hù)按照A-E進(jìn)行標(biāo)簽備注。也可及時(shí)轉(zhuǎn)人工,最大程度保證抓住客戶(hù)意圖,方便轉(zhuǎn)化。
4、效率奇高,效果拔群
人工每天辛苦的二三百通電話(huà),Yeta機(jī)器人卻可以輕松做到日呼1200通以上。
5、投入低,負(fù)擔(dān)小
一臺(tái)電銷(xiāo)機(jī)器人一年投入僅僅是普通人工的六分之一左右,效率卻是人工的六倍有余。投入低,企業(yè)承擔(dān)壓力小。
現(xiàn)在裝修、金融、房產(chǎn)等領(lǐng)域都開(kāi)始使用Yeta電銷(xiāo)機(jī)器人,以幫助企業(yè)更好的獲客轉(zhuǎn)化。
一名人工電銷(xiāo)精英配備一臺(tái)電銷(xiāo)機(jī)器人,AI機(jī)器人篩選的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)人工進(jìn)行回訪,干起活來(lái)游刃有余,業(yè)績(jī)也蹭蹭蹭。
AI智能電話(huà)機(jī)器人
AI智能電話(huà)機(jī)器人ai電話(huà)機(jī)器人yeta,引領(lǐng)電銷(xiāo)與客服ai電話(huà)機(jī)器人yeta的革命時(shí)代。
星空互語(yǔ)AI智能電話(huà)機(jī)器人③和阿里巴巴、科大訊飛進(jìn)行了技術(shù)合作,采用前沿ai電話(huà)機(jī)器人yeta的深度學(xué)習(xí)技術(shù),先進(jìn)的語(yǔ)言識(shí)別(ASR)、口語(yǔ)理解(SLU)、對(duì)話(huà)管理(DM)、自然語(yǔ)言生成(NLG)、文本生成語(yǔ)音(TTS)五種對(duì)話(huà)系統(tǒng)技術(shù)模板的協(xié)同運(yùn)作。研發(fā)出代替人工撥打電話(huà)的智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)②。
1、智能外呼
智能外呼系統(tǒng)⑤無(wú)需要人工撥號(hào)。客戶(hù)資料一鍵批量導(dǎo)入,根據(jù)需求設(shè)置參數(shù),智能機(jī)器就可以自動(dòng)完成海量外呼任務(wù)。
2、智慧溝通
真人語(yǔ)音交互,智能識(shí)別客戶(hù)的意向,精準(zhǔn)的回答客戶(hù)的提問(wèn)。
3、智能轉(zhuǎn)接
智能轉(zhuǎn)接人工,人機(jī)協(xié)作無(wú)間,提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
4、智能分析
顯示客戶(hù)溝通路徑,精準(zhǔn)判斷客戶(hù)意圖。
5、支持打斷
支持通話(huà)隨時(shí)打斷,提升客戶(hù)感受度,增強(qiáng)交互流流暢感。
6、自動(dòng)記錄
通話(huà)內(nèi)容全部錄音記錄,并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字,方便查看精準(zhǔn)識(shí)別。
作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,星空互語(yǔ)智能電話(huà)機(jī)器人通過(guò)人工智能顛覆了現(xiàn)有的傳統(tǒng)客服電銷(xiāo)市場(chǎng),人機(jī)融合智能電話(huà),效率更高ai電話(huà)機(jī)器人yeta;管理零負(fù)擔(dān),不離職,永無(wú)情緒,不需要培訓(xùn)也無(wú)需額外的管理成本,固定優(yōu)秀員工話(huà)術(shù),通過(guò)話(huà)術(shù)設(shè)計(jì),客探話(huà)術(shù)實(shí)現(xiàn),智能CRM管理。星空互語(yǔ)AI電話(huà)機(jī)器人幫你徹底解決各行業(yè)客戶(hù)電銷(xiāo)中遇到的諸多根本性問(wèn)題,幫助使用者更輕松的倍增業(yè)績(jī),為企業(yè)更快創(chuàng)造更多價(jià)值。
AI人工智能電話(huà)機(jī)器人有什么區(qū)別?
AI人工智能和電話(huà)機(jī)器人的區(qū)別是,二者所能達(dá)到的智能等級(jí)大相徑庭。AI人工智能的工作系統(tǒng)更高階。因?yàn)槠浔旧黼`屬于計(jì)算機(jī)學(xué)科,系統(tǒng)包括語(yǔ)言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和專(zhuān)家系統(tǒng)等。也就是將我們?nèi)祟?lèi)的思想、思維、智慧、感官、邏輯組裝起來(lái)。而電話(huà)機(jī)器人其實(shí)非常簡(jiǎn)單,通俗的說(shuō)就是把一套電銷(xiāo)的話(huà)術(shù)錄入系統(tǒng),讓電話(huà)機(jī)器人掌握電銷(xiāo)人員的葵花寶典。業(yè)務(wù)操作流程是針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)型,其有明確的產(chǎn)品定位與價(jià)值認(rèn)知,核心任務(wù)是完成意向客戶(hù)的初步篩選。模仿人類(lèi)給潛在客戶(hù)打電話(huà),從流暢對(duì)話(huà),進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品推廣開(kāi)始。接下來(lái)就需要發(fā)掘意向客戶(hù),并第一時(shí)間通知銷(xiāo)售人員跟進(jìn),用于提高銷(xiāo)售效率。
持續(xù)建立可以與人類(lèi)進(jìn)行深層次,開(kāi)放性對(duì)話(huà)的社交機(jī)器人,是AI人工智能的重大挑戰(zhàn)之一。為此,AI人工智能在與擁有自己世界知識(shí)的人類(lèi)進(jìn)行交流時(shí),需要高效利用知識(shí),并且能快速掌握跨越多個(gè)領(lǐng)域的世界知識(shí)。
AI是一個(gè)跨學(xué)科的行業(yè),理論很重要,現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn),都可以通過(guò)理論來(lái)分析。其發(fā)展會(huì)經(jīng)歷技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)智能化三大歷史階段,而目前我們正處在經(jīng)濟(jì)智能化前半段,正在向后半段過(guò)渡時(shí)期。數(shù)字技術(shù)的大趨勢(shì)實(shí)際上并沒(méi)有發(fā)生變化,但是本來(lái)需要三五十年完成的數(shù)字化,現(xiàn)如今可能會(huì)提速到二十年內(nèi)就能完成。
了解了AI人工智能和電話(huà)機(jī)器人兩者截然不同的價(jià)值認(rèn)知之后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),拋開(kāi)對(duì)個(gè)人的生活打擾不說(shuō),電話(huà)機(jī)器人對(duì)電銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)沖擊力巨大,確實(shí)給企業(yè)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話(huà)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))