400電話業務實行分攤電話費的業務，即主電話承擔城市電話接入費，電話(400電話用戶)承擔所有電話接聽費。
400電話的收費標準不同，這與每個公司選擇的號碼和套餐有關。
400電話收費標準比800電話收費標準更有利，因為800電話收費標準是400電話收費標準的兩倍多。
而且由于免費的特點，很多不必要的電話經常進入企業，造成嚴重的資源浪費。
400電話的共享支付克服了這一弱點，并很好地保護了主題。
400電話收費標準的推出也影響到另一群人，即企業客戶。
雖然他們只需要收取市場電話費，但他們已經習慣了800電話的免費，他們會覺得不是很人性化。
由于地理原因，一些技術通信需要很長時間才能通電，這使得這部分客戶不太滿意。
關于400電話收費標準的講話，其實我還是持樂觀態度，畢竟它的好處遠遠大于其弊。
