400電話(huà)作為客服電話(huà)，具有不占線的優(yōu)勢(shì)。

很多人會(huì)認(rèn)為400電話(huà)最適合服務(wù)行業(yè)。

其他行業(yè)的咨詢(xún)量不高，400電話(huà)的使用關(guān)系不大。

事實(shí)上，400電話(huà)不僅僅是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

功能區(qū)別：之所以有很多的企業(yè)選擇了400電話(huà)，而不是800 ，其中有一個(gè)非常大的原因在于兩者的功能有著先天的區(qū)別， 800號(hào)碼雖然強(qiáng)大，但是他只能夠通過(guò)固定電話(huà)來(lái)進(jìn)行撥打，不像是400從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)只是一個(gè)虛擬系統(tǒng)，他既可以綁定在固話(huà)上面使用，同時(shí)也可以綁定在手機(jī)上使用，相對(duì)來(lái)說(shuō)功能會(huì)更加的自由、使用起來(lái)也更為方便。

收費(fèi)區(qū)別：

從企業(yè)的角度出發(fā)來(lái)考慮，就會(huì)發(fā)現(xiàn)400號(hào)碼和800號(hào)碼的收費(fèi)也有著明顯的區(qū)別， 800是一種被叫方支付全部通話(huà)費(fèi)用的服務(wù)，因此對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用800號(hào)碼會(huì)造成比較大的成本負(fù)擔(dān)，尤其是因?yàn)楹艚姓咄耆恍枰袚?dān)任何費(fèi)用，因此企業(yè)往往會(huì)收到不少的騷擾電話(huà)，這也給企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)展帶來(lái)了一定的不便。

400電話(huà)在收費(fèi)上面的安排相對(duì)來(lái)說(shuō)為企業(yè)起到了減負(fù)的作用，呼叫者需要自己承擔(dān)本地市話(huà)通話(huà)費(fèi)用，整大量的減少了一些無(wú)意義的騷擾電話(huà)，同時(shí)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，只需要承擔(dān)異地通話(huà)費(fèi)用，在支付的成本上面也大大降低，這樣的分?jǐn)偢顿M(fèi)很顯然使得越來(lái)越多的企業(yè)愿意選擇400號(hào)碼。

從這樣的幾個(gè)方面，我們已經(jīng)大致上可以區(qū)分出400號(hào)碼和800號(hào)碼之間的區(qū)別。兩者在功能上面各有優(yōu)勢(shì)、使用起來(lái)也是各有千秋的，相對(duì)于目前的企業(yè)發(fā)展環(huán)境來(lái)說(shuō)， 400號(hào)碼無(wú)疑具備著更強(qiáng)大的效果。可以說(shuō)400電話(huà)本身就是建立在800的使用基礎(chǔ)之上，進(jìn)行了升級(jí)與改進(jìn)的一個(gè)版本，因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果想要擁有更強(qiáng)大的功能，如果想要在成本上面得到更好的優(yōu)化，選擇辦理400確實(shí)是一個(gè)絕佳的方式，能夠令企業(yè)在這方面的業(yè)務(wù)得到更有效的處理與發(fā)展。