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辦理400電話的好處都有哪些長春400電話 企業服務熱線

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對于今天的用戶來說,他們消費的不僅僅是商品,還有服務。

當然,企業辦理400電話也不例外。

哪里服務好,售后及時,哪里就有吸引力。

作為國內一流的服務商,巨人科技為企業提供方便快捷的400電話服務和售后咨詢。

長春400電話的好處:第一、解決來電不占線,獲取更多商機

未辦理400電話前,許多企業宣傳對外的聯系方式多種多樣,既有固話又有手機號碼,不僅無法增加客戶的信任,多個號碼維護管理也花費精力。而很多辦理過400電話的企事業單位,使用400電話綁定企業原有的多個實體電話(固話和手機),所有撥打400電話的來電均會被轉接至預先綁定的實體電話上接聽,確保了每一個來電都能接入,不占線。

第二、讓客戶服務更規范,增加信任

400電話系統會自動對每一個來電進行全程錄音,企業管理人員可隨時在線收聽錄音,不但可以監督、管理客服人員服務效率和服務能力;還能準確捕捉和跟蹤服務中出現的問題,從而客戶投訴和抱怨減少,客戶服務滿意度大幅度提高。

第三、幫助企業提升銷售業績

無縫對接的400電話,會幫助企業自動記錄每一個來電客戶信息、業務溝通記錄,售后服務記錄等,可以完整保存,統一管理。如此精細化的銷售過程管理,從點滴線索到成交,多個銷售環節,提高團隊效率和業績。

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