隨著400電話在房地產(chǎn)、汽車、金融、醫(yī)藥、教育、餐飲等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，400電話的服務(wù)價值越來越受到考驗。

400電話的廣泛使用不僅代表了通信技術(shù)的進(jìn)步，也體現(xiàn)了企業(yè)客戶服務(wù)理念的完善。

400電話主要是免費(fèi)的:申請和辦理上的免費(fèi)：如果您在營業(yè)廳辦理400電話，是需要收取一個開戶費(fèi)和月租費(fèi)的;如果您在400電話代理處進(jìn)行400電話辦理與申請則不需要收取這2項費(fèi)用。

400電話資費(fèi)上的免費(fèi)：400電話在資費(fèi)上實(shí)行主被叫話費(fèi)分?jǐn)偅粗鹘懈妒性捹M(fèi)，被叫付長途費(fèi)。所謂的免費(fèi)，只是400 免費(fèi)電話對于主叫而言，免去了長途費(fèi)，而非全部費(fèi)用。

400電話收費(fèi)有哪些：

對于被叫而言：對于辦理400電話的企業(yè)(即被叫)來說，企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話呼叫的長途話費(fèi)，。但在實(shí)際的市場銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進(jìn)行，。

對于主叫而言：對于主叫(即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶)來說，免去了長途話費(fèi)，但是市話費(fèi)仍然要收取。