400電話號碼只能由企業處理。

此外，一家公司通常只能處理一個400電話號碼。

辦理400電話需提供企業（或單位）營業執照復印件和經營者身份證復印件。

如果一家企業申請多個號碼，則需要提交加蓋公章的多個號碼證書。