400電話和我們的手機(jī)一樣，也是運(yùn)營(yíng)商開發(fā)的通信項(xiàng)目。不同的手機(jī)號(hào)碼段和不同的運(yùn)營(yíng)商，400電話也分為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信。

400電話是一個(gè)十位數(shù)的電話號(hào)碼，是中國(guó)聯(lián)通為企業(yè)客戶推出的全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)和銷售熱線。400電話是一個(gè)中轉(zhuǎn)號(hào)碼，不需要任何安裝和設(shè)備。只要打開號(hào)碼，然后通過號(hào)碼管理背景綁定企業(yè)手機(jī)、座椅或小靈通。

企業(yè)客戶一拔出企業(yè)注冊(cè)的400電話，就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到綁定的電話上。在全國(guó)任何范圍內(nèi)，主用戶只需撥打400xxxxx號(hào)碼，無需撥打區(qū)號(hào)，即可根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預(yù)先設(shè)定的方案直接將呼叫轉(zhuǎn)移到客戶指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。

400電話，又稱主要和被稱為共享付費(fèi)業(yè)務(wù)，是一個(gè)國(guó)家智能網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，為被稱客戶提供全國(guó)唯一的號(hào)碼，并將該號(hào)碼的呼叫連接到被稱客戶事先指定的目的地（電話號(hào)碼或呼叫中心）。