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400電話是什么,和普通的電話有什么不同?

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通俗的講,400電話就像移動集團的服務熱線電話10086一樣,10086可以實現的功能,400電話都可以實現。像我們熟悉的語音導航:“查話費請按1、查流量請按2、人工服務請按0”等等這些類似功能,400電話都有,被廣泛運用于售后服務熱線、招商加盟或者產品售前咨詢等。

區別1:手機和固話在同一個時間段只能接聽一個客戶的熱線,如果此時有另一個客戶想打電話進來咨詢辦理業務就占線了。

2:400電話有利于提升公司的品牌形象。一個號碼只對應一個公司,是企業的獨有名片。

3:不占線。400為虛擬號碼,無限免費綁定固話、手機即可實現轉接,避免來電占線。同時避免員工離職導致的客戶流失,讓客戶通過號碼記住企業,而不是員工流失客戶也跟著流失了。

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