很多企業(yè)用戶都清楚400電話掛完電話之后，可以通過輸入數(shù)字按鈕對此次通話進(jìn)行評價(jià)。滿意度評價(jià)功能出現(xiàn)的意義就是讓客戶撥打400電話業(yè)務(wù)咨詢，在客服掛機(jī)后，客戶在掛機(jī)前，對客服通話的質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。

企業(yè)辦理400電話后，利用滿意度評價(jià)功能可以很好地了解客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度。客戶滿意度直接可以影響到客戶會不會成為你的回頭客戶，以及給你轉(zhuǎn)客戶介紹。這是購買企業(yè)產(chǎn)品客戶維護(hù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)可以借助400電話增值功能讓企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量真正的得到提升和改善。

滿意度評價(jià)功能如何開通

如何您是在我們巨人400電話代理商開通400電話，那么可以及時(shí)聯(lián)系我們巨人400電話代理，我們的合作伙伴會及時(shí)的給企業(yè)開通滿意度評價(jià)功能。

如果您不想麻煩400電話代理商，企業(yè)用戶可在此登錄界面中的“增值業(yè)務(wù) >> 滿意度設(shè)置”新增、編輯、刪除滿意度調(diào)查項(xiàng)。

開通了滿意度評價(jià)功能，企業(yè)用戶可以默認(rèn)提示音：請您對我們服務(wù)做出評價(jià) 滿意請按1， 不滿意請按2， 一般請按3常見的提示，當(dāng)然了，我們也可以幫助您個(gè)性化定制您的需求。

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